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La gratuité des temps d'attente des hot lines sera obligatoire fin 2006.
Le ministre délégué de l'industrie, François Loos, a dévoilé des mesures contraignant les assistances téléphoniques à ne pas faire payer les temps d'attente à leurs usagers. En conséquence, les opérateurs de [...] lire la suite : La gratuité des temps d'attente des hot lines sera obligatoire fin 2006.
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