perte debit

Posté le: 11 Mar 2008 14:21

Bonjour,

le tech free est passé et a testé 1024 kb en entrée avec un petit modem sagem, ma freebox me sort 200 (en degrouper total)
il a demander un chgt de freebox.
Avec la nouvelle même problème
ci dessous mes caractéristiques de lignes
mode ping en "standard" le seul possible
dois je trouver un autre modem adsl, lequel est surtout comment garder l'utilisation du téléphone via le modem ?
merci pour votre aide !
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique xxxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA : VIE38
Longueur : 5435 mètres
Affaiblissement : 73 dB

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM vie38-1 ligne 10 / 5 / 8 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 312 kb/s (up) 1570 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 1100 (far) 312 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 42 dB (up) 73 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 12 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 17 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 184
Tx cells 67
Fast Path
Fec 17 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 184
Tx cells 67
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Posté le: 11 Mar 2008 14:55

Bonjour, avec 73db d'atténuation il ne faut pas s'étonner de ne pas avoir plus de débit. 73db, en principe c'est du ReADSL, donc 512 K.

Maintenant, vu que tu dis avoir plus avec un sagem, j'ai du mal à comprendre comme la freebox n'arrive pas à faire pareil. C'est quelle version de freebox ? V4 ?

Posté le: 11 Mar 2008 15:52

oui V4, il doit s'agir d'une forte sensibilité de la freebox à l'atténuation ?

Posté le: 11 Mar 2008 16:05

Possible, mais je ne suis pas expert en freebox.

Novice Inscrit le: 28 Mar 2006 Messages: 28

Je voudrais juste rajouter que 73db pour une ligne de 5435m ça me paraît énorme. A titre de comparaison, j'ai 70db pour une ligne de 6890m

1024 kb me paraît beaucoup pour 73db, a-t-il testé sur la même prise que votre Freebox ou sur l'arrivée FT? A-t-il ouvert vos prises au moins?

Les Freebox négocient le débit au mieux pour que la connexion reste stable, ce qui peut expliquer en partie la différence: avec le sagem (beaucoup trop importante), vous auriez un meilleur débit mais des déconnexions fréquentes.

Quel genre d'attenuation ont vos voisins (qu'ils soient chez Free ou non n'a pas d'importance)? Essayez le test de ligne sur le site pour connaitre votre atténuation théorique.

Vous devriez insister auprès de Free: votre soucis est réglable et vous n'avez pas les 512k obligatoires. Ils doivent faire une expertise conjointe avec FT comme votre problème n'est pas solutionné.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12582 Localisation: Nord

ça dépend du diamètre de la paire de cuivre. Si il a une grosse partie en diamètre 4, c'est tout à fait possible.

Voir calcul théorique de l'atténuation