connexion très lente

Posté le: 01 Nov 2005 9:31

Bonjour à tous,
Je me suis abonnée à Nordnet il y a quelques semaines....
Au départ tous fonctionnait normalement, et très vite au bout de quelques jours ma connexion c'est ralenti...
J'ai contacté nordnet ils m'ont dit que cela devait être un virus...j'ai analysé mon ordi via nod 32 et aucun virus...
depuis j'essaye de les recontacter et "PAS DE REPONSE" Evil or Very Mad

J'ai fais plusieurs test de bande passante et la "horreur", dans la journée je me retrouve avec une connexion équivalent à du "128k" Evil or Very Mad

Tout en sachant que je paye une connexion "2048k".....
Par contre le matin avant 9h j'ai une connexion correcte.
est-ce un problème de bande passante?...

Posté le: 01 Nov 2005 9:45

J'ai quitté nordnet car je n'en étais pas satisfait. Une latence importante dans la connexion, et débits pas au rendez-vous.

Mais je doit dire que j'avais quand meme du 1024.

As-tu réglé ton MTU, il doit être à 1372 chez nordnet. Par ailleur, as-tu mis un filtre sur la prise du modem ? Car dans ce cas, si il n'y a pas de téléphone il n'est pas nécessaire.

Ensuite, le virus est envisageable, car ta bande passante semble etre bouffée par quelquechose. tu devrais essayer avec un autre antivirus pour voir.

Peux-tu aussi nous donner le résultat de ce test d'elligibilité :

http://www.dslvalley.com/adsl/eligibilite-adsl.php

Posté le: 01 Nov 2005 10:43

Meci pout ta réponse,
Je ne sais pas ou régler le "mtu", pourrais tu me dire ou il se trouve.
Et à propos du test sur france télécom je suis eligible 2048/128
Aufaite mon modem est un lynksys (ethernet).

Posté le: 01 Nov 2005 10:51

Tu peux utiliser notre tuto :

Régler son MTU sous windows

Posté le: 01 Nov 2005 11:10

achtungbaby a écrit:

Tu peux utiliser notre tuto :

Régler son MTU sous windows

erreur de lien réparé

Smilie_PDT

Posté le: 01 Nov 2005 11:14

arf, zut j'étais dans le dossier test suite à la mise à jour phpBB Smilie_PDT

Posté le: 01 Nov 2005 12:31

j'ai modifié mon mtu mais cela n'as rien changer.
En ce qui concerne le virus je ne pense pas car j'ai fait un essai sur un pc plus vieux win98 et mes tests de bandes passante sont les memes c'est a dire 198kbit/s pour les 2 ordis.
Ce matin vers huit heures j'etais a 1800kbit/s.....et depuis 9h je dégringole......... Smilie_PDT

merci pour votre aide

Salut Meke,

Il faut également envisager une surcharge des LS ATM de France Télécom en amont du DSLAM du NRA de ta commune.

Faut pas oublier que la bande passante totale de la baie DSLAM est limitée à une valeur maxi fixée par France Télécom. Si ce seuil est dépassé, il y a forcément une congestion de trafic. Maintenant tout dépend si sur ta commune il y a une grande quantité de gens abonnés à l'ADSL sur le même DSLAM que toi.

Si ce que je dits là s'avère réel, c'est France Télécom qui est responsable, et dans ce cas ils doivent augmenter la quantité de LS ATM par tranche de 2 Mbits/s en amont du DSLAM.

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