voip éteint

depuis qq jours, difficultés de naviguation sur internet, aprés réset sur conseil d'alice, plus de téléphone...depuis é jours. Alice box hitachi, dégroupage total. malgré les tentatives diverses : accés au 192.168.1.1 et la procédure décrite, pas de résultats, j'ai toujours voip offline...j'ai essayé d'entrer une nouvel clef mgcp, de mettre tiscali 1, alors que c'était sur libertysurf.. rien qui peut m'aider, alice joint par portable hier, m'avait promis une reconstruction de ligne éléectronique mais rien non plus..
néophyte et mamy, je suis un peu désespérée. pouvez vous m'aider ? merci bcp Smilie_PDT

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Rédacteur Inscrit le: 17 Nov 2004 Messages: 1934 Localisation: Blagnac(31)

En ce moment, la chaleur peut être un facteur de problème autant sur une Alicebox qu'au central téléphonique où sont installés les serveurs d'Alice.