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 il y a quand même des bons chez alice Voir le sujet suivant
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patobelix
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Inscrit le: 10 Mar 2006
Messages: 1621
Localisation: jarville la malgrange(54)

MessagePosté le: 19 Mar 2006 12:29 Répondre en citantRevenir en haut de page

Bonjour, Smilie_PDT

Enfin , vais-je sortir du tunnel? j’ai récupéré ma voip , qui était coupée depuis trois jours, pour raison de travaux sur la ligne , mais mon téléphone ne marche toujours pas, et ce depuis 45jours, depuis qu’un technicien alice m’a fait mettre en call agent IP de la voix de mon modem « mgc2libertysurf.net »
Oui mais , ce matin je suis enfin tombé sur un technicien, qui à bien analysé la situation :
- la panne est survenue avec l’intervention sur ce call agent IP
- il n’y à plus de rallonge entre le modem et la prise tel
- Il y à des filtres ADSL sur toutes les autres prises tel , même cette qui sont libres
- le téléphone est compatible voip
-le téléphone est éloigné de 1m du modem
-la ligne à été vérifiée par France Télécom
- Le téléphone à fonctionné avant cette intervention avec une rallonge et avec un vieux téléphone, et à coté du modem
- quatre téléphones ont été essayé
Il à enfin déterminé que cela venait sans doute du modem, et effectivement quand le premier technicien m’a fait mettre « mgc2libertysurf.net », il y avait une autre valeur que je n’ai hélas pas relevé avant de la changer. or « mgc2libertysurf.net » est bien la valeur qu’il faut pour ce modem Hitachi , étant donné qu’il à fonctionné avec une autre valeur , il semblerait que ce modem aurait été programé a tord avec une autre valeur , enfin je le saurais dans quelques jours en recevant le modem.

Alors surtout si on vous fait changer une valeur , ne faites pas comme moi ,notez l’ancienne;

_________________
Dégroupage total;alice+tel illimité -modem Hitachi-long ligne1873m - 30 db - wifi -windows XP(bas débit par réciprok dans le 21)

il faut répandre au dehors les vérités que nous avons acquises
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cariboudancing
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Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 2566
Localisation: Tours

MessagePosté le: 19 Mar 2006 17:05 Répondre en citantRevenir en haut de page

Smilie_PDT

_________________
Le silence de la douleur est parfois bien plus fort que le cri de rage.

Il faut s'endurcir, sans jamais se départir de sa tendresse.
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7entrion83
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Inscrit le: 24 Nov 2005
Messages: 1475
Localisation: Var

MessagePosté le: 19 Mar 2006 19:46 Répondre en citantRevenir en haut de page

Tu dis" quatre téléphones ont été essayé".

Tu as un magasin de téléphonie ou quoi ? Smilie_PDT

_________________
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