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Message |
Mimoune
Novice
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 3
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 Posté le:
17 Nov 2005 13:44 |
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Depuis lundi j'essaie de joindre l'assistance pour parametrer Alicebox. Peine perdue, conseillers occupés, j'arrive à communiquer avec une personne qui me dirige vers une autre, j'attends ( 25 mm ), puis contact coupé...
Mon problème, (je vous le rappelle je suis nulle en informatique)
Pour parametrer il faut noter la clé de sécurité qui a 16 chiffres, le hic l'emplacement est prévu pour 18.
 au secours... |
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achtungbaby
Webmaster
Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12741
Localisation: Nord
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| Posté le:
17 Nov 2005 14:10 |
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Bonjour, quand tu parles de clef de sécurité, tu parles de la clef wep (wifi), ou bien de la clef pour le téléphone ?
Tu as quel modele d'alice box la noire ou la grise ? |
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« la bière c’est de l’amitié liquide » - Ronny Coutteure.
bière - creer un blog - Complexées ? |
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clegorgeu
Novice
Inscrit le: 14 Nov 2005
Messages: 24
Localisation: Dommartin (69)
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| Posté le:
17 Nov 2005 17:40 |
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En fait la cle de sécurité comporte 18 chiffres groupés par 4 dans les 4 premières cases et 2 chiffres dans la dernière case :
xxxx yyyy zzzz aaaa qq
Ca répond à ton problème ? |
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musky00
Membre V.I.P
Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 3145
Localisation: Ile-de-France
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| Posté le:
17 Nov 2005 22:20 |
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J'ai déjà lu ce pb quelque part. Il apparaît que de temps en temps Alice oublie de fournir 2 chiffres sur la clé de sécurité de la connexion VoIP. Apparemment, les 2 chiffres manquants peuvent être obtenus... en appelant l'assistance technique. |
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Mimoune
Novice
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 3
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| Posté le:
18 Nov 2005 7:21 |
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J'ai Alicebox triway V2 CT-633, elle est noire et il m'a été donné 16 chiffres seulement. J'insiste avec l'assistance... |
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