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Kristofe
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 8:13 Répondre en citantRevenir en haut de page

Bonjour,

J'ai l'offre dégroupage total de Alice avec télé, téléphone et internet. Le poblème est que si le téléphone et la tv marchent plutot bien, ma connexion internet, est quand a elle mauvaise, tres mauvaise....
Etant en wifi, et ayant des murs assez épais chez moi, je pensais que ca venait de ma clé wifi qui n'était pas assez puissante. J'ai donc rapproché mon pc juska etre à un metre de l'alicebox, et toujours pareil, débit mauvais.
Comme j'étais vraiment désespéré, j'ai tenté de brancher directement en filaire avec le cable usb bleu fournit avec l'alicebox, et la, vous devinerez jamais quoi? Le débit est toujours aussi naze!

Mon problème ne vient donc pas du wifi, et je pense sérieusement à changer de FAI, car je pense que c'est alice qui fonctionne pas bien.

Pensez vous que ce sera différent si je change de FAI, quelqu'un a deja eu ce type de problème?

Merci
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achtungbaby
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 9:10 Répondre en citantRevenir en haut de page

Tu as la TV, celle-ci réserve déjà 5 ou 6 mégas de bande passante.

Donc déjà il faudrait connaitre tes caractéristiques de ligne avant de dire "je vais changer de FAI", car si le problème vient de ta ligne, changer de FAI n'améliorera pas ton débit.

Donc fais le test ADSL, copie nous le résultat. Ensuite, tu vas dans ton modem :

http://192.168.1.1 login / pass : alice / alice

tu cliques en haut à gauche sur information modem, et tu nous copies également le résultat : Débit de synchronisation / Marge SNR / atténuation.

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Kristofe
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 17:22 Répondre en citantRevenir en haut de page

Voici le résultat du test ADSL :

caracteristiques de votre ligne adsl

* Numéro de téléphone : 04********
* Code NRA : MAR13
* NRA (commutateur local) : MARIGNANE
* Distance vous séparant du central : 985 m (détails)
* Taux d'atténuation : 14.77 dB
* Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
* Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 18 Mbps
* Nombre de lignes téléphoniques : 17 000
* Type de DSLAM :


J'ai pas de lien en haut a gauche qui s'appelle information modem, mais j'ai trouvé ca, est ce que c bon?

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_5_A (ADSL2+)
Débit montant 1020 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 10988 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 23.1
Terminaison distante: 9.0
Marge SNR Terminaison locale: 17
Terminaison distante: 14
Nombre de HEC 0
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 0
Compteur 1 jour ES 0


Merci
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musky00
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 17:27 Répondre en citantRevenir en haut de page

Bonjour,

Ton modem synchronise à 11 megas, ce qui n'est pas si mal.
Que donne le test de débit (télé éteinte, pas de téléchargement en cours) ? Car tu dis que tu as un mauvais débit mais tu n'en donnes pas la valeur.

En plus, si la télé fonctionne plutôt bien, ça ne peut pas être si mauvais que ça.

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Kristofe
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 17:36 Répondre en citantRevenir en haut de page

Ca donne ca :


Bande Passante Bande Passante 2981.698 Kbps (372.71 Ko/sec) 2981.698 Kbps (IP: 372.71 Ko/sec - ATM: 465.89 Ko/sec)


C'est bon?
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achtungbaby
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 17:57 Répondre en citantRevenir en haut de page

3 mégas + 5 ou 6 mégas pour la TV ça fait 8 ou 9 mégas effectifs.

C'est pas mal. Y'a peut-être moyen d'optimiser un peu.

La première chose est de vérifier que tu n'as pas un condensateur dans une prise téléphonique, ou dans la prise d'arrivée FT. Si c'est le cas le retirer. Un condensateur peut faire perdre 3-4 mégas.

Ensuite, il faut éviter d'utiliser une rallonge téléphonique. ça c'est la cata pour le débit. Egalement, il vaut mieux utiliser la prise principale, qu'une secondaire qui allonge d'autant la ligne.

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Kristofe
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 18:02 Répondre en citantRevenir en haut de page

Tu dis : "3 mégas + 5 ou 6 mégas pour la TV ça fait 8 ou 9 mégas effectifs. " Mais j'ai fais le test avec la télé éteinte. Il ne faut donc pas rajouter 6 mega non?

J'ai une rallonge téléphonique, je pensais que ca diminuait mon debit alors tout a lheure j'ai branché l'alicebox directement à la prise téléphonique, et aucun changement. Je vais essayer le condensateur, ca ressemble a quoi stp?

Merci
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musky00
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MessagePosté le: 25 Jan 2008 20:47 Répondre en citantRevenir en haut de page

Kristofe a écrit:
Mais j'ai fais le test avec la télé éteinte.

Oui mais la bande passante nécessaire doit être réservée.

Le condensateur est un petit cube (plutôt rectangle) noir, ivoire ou gris avec 3 pattes.

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Kristofe
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MessagePosté le: 27 Jan 2008 22:24 Répondre en citantRevenir en haut de page

J'ai pris une photo de ma prise téléphonique

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Ou est le condensateur svp?

Merci
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alex673
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MessagePosté le: 27 Jan 2008 23:05 Répondre en citantRevenir en haut de page

bjr

le condensateur à 3 bornes peut se trouver à l'intérieur de ta boite d'encastrement, dévise et regarde à l'intérieur de ta boite d'encastrement... (je n'ai jamais vu de prise téléphonique comme la tienne) Very Happy

cdt
Alex673
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achtungbaby
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MessagePosté le: 27 Jan 2008 23:17 Répondre en citantRevenir en haut de page

y'a une cochonnerie qui traine en bas à gauche. moi je virerais tout, et ne conserverait que les fils gris et rose sur les bornes 1 et 3.

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