Que dois-je faire

slt je suis nouveau ici
voila mon probleme
actuellement je suis chez free et depuis pres de 2 mois je n ai plus de connection internet apres de multiples appels avec la hotline et thecnicien venu a la maison qui m a dit que ca venait pas de chez moi mais du repartiteur car j avais migrer
je m explique
avant j etais a 5700 metre du repartiteur et j avais a peu pres deux mega
vers la mi janvier ft m'a migrer et logiquement je suis migrer vers le repartiteur pres de chez moi qui se situe a 800 m
mais voila free vient de me telephoner pour me dire que la faute en revenait a FT qui n avais pas fini la migration et que je n etait pas raccorder et qu, il falait patienter encore ( on ne sait combien de temps)
actuellement je n ai plus de connexion internet ni de tel... et si je post aujourd hui c est en connexion auxiliaire free en bas debit
ma questionj est la suivante
que dois je faire?
resilier chez free mais quand meme payer 60 euros de free de resiliation ou prendre un autre fai entre autre FT?
ou attendre que ft veuille bien me raccorder?
qui je suppose si je vais chez FT ILS me raccorderont tres tres rapidement
merci pour vos reponses
ps voila mon test de ligneLigne téléphonique 04 9********
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : HDI06
Longueur : 801 mètres
Affaiblissement (2) : 10 dB

Vous ne disposez pas d'une IP fixe

Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 .............

Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre
de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM lau06-2 ligne 8 / 2 / 5 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 5 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 0 dB (down)
Output power 12 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

qu en pensez vous

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12637 Localisation: Nord

2 mois sans aucun service, tu es en droit de résilier pour manquement au contrat et ne pas payer les 60 euros de frais de résiliation. Faut pas déconner.