Problème de connexion

Novice Inscrit le: 13 Oct 2006 Messages: 1

Bonjour à tous ceic est mon premier post sur ce forum que j'ai découvert il y a quelque temps lorsque j'étais chez free.
Depuis je me suis abonné chez CI en adsl2+ (ofree 14.90), donc tout récent 3 semaines avec offre sans modem car j'en possèdait déjà un (D Link DSL 320T)

Alors voilà le problème et vous remercie par avance pour vos réponses et remarques

j'ai connecté le modem il est reconnu sur le pc en XP, le modem reconnait la connexion en ethernet et m'annonce via un menu de test qu'il est synchro ADSL et ethernet.

Le hic c'est lorsque je lance la connexion que j'ai configuré en entrant le dns primaire et secondaire de CI, je reçois le message d'erreur 678 (ordinateur distant ne réponds pas)

du coup je me pose la question de savoir si ma ligne est vraiment activé (normalement oui selon le courrier de CI) ou bien si mon modem reconnait bien la ligne adsl (il m'affirme que oui)

Bref suis perdu :-/

merci par avance pour votre aide

Posté le: 13 Oct 2006 13:10

Tu n'aurais pas fait une erreur en saisissant tes identifiants ?

Ou alors il s'agit simplement d'un problème de protocole. En effet, si le protocole utilisé sur le modem est différent de celui du dslam dégroupé, tu ne pourras pas te connecter.