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Message |
Misstick
Novice
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Messages: 35
Localisation: PUY DE DOME
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 Posté le:
05 Aoû 2006 14:04 |
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Bonjour à tous,
J'ai à nouveau un problème de VOIP. Modem Triway CT 633.
Avant d'avoir des problèmes suite aux nombreux orages dans ma région, j'ai débranché mon modem par sécurité. Depuis que je l'ai rebranché, je n'ai plus de VOIP. Je vous passe les détails des nombreux "reset" du modem. J'ai même vérifié que mon téléphone fonctionne bien sur une autre ligne. Je précise que le surf est OK.
J'ai également essayé de lire les messages postés sur ce sujet mais rien qui ne m'ait aidé à résoudre mon problème.
J'ai donc appelé la Hotline qui m'a dit que ma configuration était correcte et qu'ils allaient résoudre le problème sous 24 h. Il y a maintenant une semaine et toujours rien.
Je peux recevoir des appels mais pas appeler.
Quelqu'un a une idée ?
Merci pour votre aide et bon week end ou bonnes vacances. |
Dernière édition par Misstick le 05 Aoû 2006 21:07; édité 1 fois |
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achtungbaby
Webmaster
Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12747
Localisation: Nord
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| Posté le:
05 Aoû 2006 14:09 |
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Misstick
Novice
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Messages: 35
Localisation: PUY DE DOME
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| Posté le:
05 Aoû 2006 21:02 |
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Phone1 : éteint
Phone 2 : clignote
Exactement comme quand tout fonctionnait normalement. |
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achtungbaby
Webmaster
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Localisation: Nord
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| Posté le:
05 Aoû 2006 21:27 |
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Les personnes qui t'appellent le font sur le n° FT ou ton n° Alice ?
Car si c'est sur le n° FT il est normal que ça fonctionne.
Pour ton problème de VoIP, il est possible que ton modem se soit déparamétré lors de sa déconnexion. |
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« la bière c’est de l’amitié liquide » - Ronny Coutteure.
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Misstick
Novice
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| Posté le:
05 Aoû 2006 23:08 |
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Je peux recevoir des appels sur mon n° Alice. J'ai fait plusieurs essais et ça fonctionne. Par contre, lorsque je veux emettre un appel, j'ai une sonnerie "bizarre" ou pas de sonnerie du tout.
Pour l'instant, aucun problème sur le téléphone FT. |
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achtungbaby
Webmaster
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| Posté le:
06 Aoû 2006 8:10 |
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Ben la faut appeler le 1033, soit la box n'a pas apprécié d'être éteinte, soit ça cafouille chez alice. |
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Misstick
Novice
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| Posté le:
06 Aoû 2006 9:26 |
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OK, merci de m'avoir répondu. Je rappelle le 1033.
Bonne journée |
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