contrat : Quelle vitesse ?

Actif Inscrit le: 10 Déc 2005 Messages: 207

Bonsoir,
bien que la majorité d'entre nous aient en priorité besoin que leur liaison fonctionne, l'aspect contractuel n'est pas net non plus.
même avec les autres FAI ;
aucun engagement d'Alice quant à la vitesse:
vous devez fonctionner entre 0 et 8Mb.
ça veut dire textuellement que si vous fonctionez à 15kb vous ne pouvez rien dire.
les organisations de consommateurs estiment que ce type de contrat est vide de toute substance puisque la plage est trop importante pour être valable.
combien d'entre nous estiment qu'une vitesse inscrite serait un engagement réel et rendrait au contrat sa valeur? (ne serait ce qu'une plage restreinte de 2Mb : 5 à 7Mb. il faut laisser une marge)
ou devons nous nous contenter de ce qui nous est imposé ?

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12624 Localisation: Nord

Sujet déplacé, car aucun FAI ne garantit les débits. Ceci est un sujet général, et non pas limité à alice.

Actif Inscrit le: 10 Déc 2005 Messages: 207

Bonjour,
c'est probablement vrai que c'est un sujet général.
mais je ne connais que le contrat d'Alice.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12624 Localisation: Nord

Je te confirme qu'aucun FAI ne garantit les débits. Les débits dépendent de beaucoups de paramètres, il est donc très difficile de pouvoir le garantir.

La distance, l'atténuation, la qualité de la ligne, ton installation téléphonique, ton modem, ton pc sont autant de paramètres qui entrent en jeux.

Rédacteur Inscrit le: 17 Nov 2004 Messages: 1955 Localisation: Blagnac(31)

Je suis chez Wanadoo et le contrat ne garantit aucune vitesse

Novice Inscrit le: 29 Déc 2005 Messages: 4

Je confirme pour Wanadoo, avec mon débit max, ils me disent à la hotline que ce n'est pas inquiétant que mon Dl soit à 500 ko/s et mon UL à 30 ko/s. Avec une ligne de 190 m et une perte de 2,62 db, ça me parâit pourtant du fou.... de gue...