Problème d'interface réseau

Posté le: 09 Nov 2005 11:58

Aliciennes, Aliciens, bonjour,

J'ai reçu mon Alicebox ce matin (Triway V2). Et je me suis lancée dans son installation, avec le câble Ethernet. Je branche tous les fils dans l'ordre indiqué, etc. Le modem s'allume (la diode Ethernet aussi). J'insère le CDRom d'installation. Le kit de connexion s'installe. 2e étape : le paramétrage de ma connexion. Et là, une fenêtre s'affiche pour me dire que mon interface réseau ne fonctionne pas : Miniport de pont MAC...

On me dit de vérifier mes connexions (électricité, modem, ordinateur). Mais cela ne change rien.

Je recommence l'installation avec le cordon USB. Et je bloque au même endroit, pour la même raison. Et surtout aucune indication autre que la vérification des connexions pour m'aider à configurer mon interface réseau.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?...

D'avance, merci !

(PS : auparavant, j'étais chez Tiscali, toujours en ADSL, avec un modem Sagem Fast 800)

Posté le: 09 Nov 2005 12:04

Bonjours, et bienvenue sur le forum.

Comme tu avais une connexion existante avec un modem sagem usb, je te conseille de procéder comme suit :

1/ supprimer la/les connexion(s) existante dans la configuration de connexion à internet

2/ cocher "ne jamais établir une connexion"

3/ vérifier que dans la gestion des périphérique, qu'il n'y a pas une carte reseau miniport d'installée, et le cas échéant la supprimer.

4/ rebrancher l'alice box en ethernet (c'est mieux), et recommancer l'installation.

Posté le: 09 Nov 2005 12:07

OK, merci beaucoup (pour les conseils et la rapidité de réponse !)

Je vais procéder comme ça et vous tiens au courant.

Posté le: 09 Nov 2005 13:00

Alors, après avoir suivi les conseils donnés ci-dessus, toujours au même moment, lorsque je commence le paramétrage de mon accès, on me dit maintenant : "aucune interface réseau trouvée"... (j'ai supprimé comme indiqué ci-dessus la connexion réseau miniport).

Donc, si l'un de vous sait où je peux "trouver" cette interface réseau... Merci beaucoup !

Posté le: 09 Nov 2005 13:02

Si il te dis qu'il ne trouve pas l'interface reseau, il faut que tu retourne dans la gestion des périphérique, et regarder si tu n'as pas une carte reseau avec un point d'exclamation qui apparait. Dans ce cas tu le configures, il va installer un driver et ça devrait rentrer dans l'ordre.

Posté le: 09 Nov 2005 13:19

Je suis retournée dans mon gestionnaire de périphériques, à la recherche du point d'exclamation... mais sans succès !

Voici les cartes réseau indiquées dans mon périphérique :

D'ailleurs, si je n'avais pas d'interface réseau, je ne pourrai pas me connecter, non ? Or là, j'ai rebranché mon ancien modem ADSL (Tiscali - Sagem Fast 800) et ça fonctionne...

Posté le: 09 Nov 2005 13:26

Le sagem fast 800 est un modem usb, pas ethernet. Ce n'est pas la meme prise.

Posté le: 09 Nov 2005 13:29

Donc, c'est une interface réseau Ethernet qu'il me manque ?... mais en connectant l'alicebox avec le cordon USB, ça ne marche pas non plus...

Syah - perplexe

Posté le: 09 Nov 2005 13:49

Si, tu as une carte broadcom ethernet 10/100 de configurée dans windows. Donc tu peux brancher ton modem sur la prise ethernet, c'est d'ailleur mieux que l'usb.

Peux-tu vérifier que tu as bien coché "ne jamais etablir une connexion" :

Une fois ça fait, essais de te connecter à l'interface du modem :

http://192.168.1.1

Posté le: 09 Nov 2005 14:31

Yes ! Voici le 1er message que j'envoie connectée avec mon Alice box... mais...

Alors, oui, j'ai bien coché "ne jamais établir de connexion".

Et oui, ça bloque toujours au même endroit en passant par Ethernet. Là, j'ai réussi à configurer et à me connecter avec le cordon USB de l'Alice box.

Il semble qu'il s'agisse d'un problème au niveau de l'interface réseau Ethernet.
Du côté du gestionnaire de périphérique, pas de point d'exclamation. Mais quand j'ouvre les connexions réseau, voici ce qui apparaît :

J'imagine qu'il faudrait que la 1re connexion soit branchée... mais comment ?

Posté le: 09 Nov 2005 14:58

Ne disposant pas du systeme d'exploitation windows XP, je ne peux que t'orienter pour le paramétrage du reseau sous XP. J'espère que d'autres personnes sur le forum pourront être plus claires que je ne pourrait l'etre.

Je vais quand meme tenter de t'orienter pour établir la connexion via ethernet.

1/ Tu vas dans le menu "démarrer" -> "Paramètres" -> "connexion reseau local et accès à distance"

2/ tu cliques bouton droit -> propriété sur "connexion reseau distant"
3/ tu selection "protocole Internet (TCP/IP) et tu cliques sur Propriété
4/ Tu coches "Utiliser l'adresse IP suivante" et tu renseigne :

Adresse IP : 192.168.1.2
Masque sous reseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1

Tu cliques sur obtenir les DNS automatiquement.

Tu valides.

Et normalement tu peux te connecter.

Novice Inscrit le: 17 Nov 2005 Messages: 10

Il m'arrive la même chose qu'a Syah
Je n'arrive à rien installer, que ce soit en ethernet ou en Usb.
J'ai les même messages d'erreur sur l'interface réseau.
auparavant, j'étais chez Tiscali, toujours en ADSL, avec un modem Sagem Fast 800 tout comme Syah.
Merci d'avance.

Posté le: 18 Nov 2005 17:33

Bonjours, tu suis la même procédure que décrite plus haut.

Novice Inscrit le: 17 Nov 2005 Messages: 10

Pour l'installation en USB, j'ai bien coché la case : ne jamais établir de connexion. Ca ne marche pas mieux.
Je vais essayer aujourd'hui en ayant désinstaller le Sagem.
Pour ethernet je vais essayer comme te dis.

Posté le: 19 Nov 2005 8:52

Il vaut mieux te connecter en ethernet si tu le peux.