Installation alice box

Posté le: 27 Oct 2005 17:01

Bonjour,

j'aimerais savoir , (dsl si il y a deja ce meme messmais j'ai pas trouvé ), donc j'aimerais savoir aprés avoir recu votre alice box sous combien de jours vous avez recu votre courrier avec les identifiants de connexion , sachant que j'ai recu l'alice box hier , merci de vos réponses .

tyber

Novice Inscrit le: 27 Oct 2005 Messages: 6

Dans mon cas 7 jours, mais j'ai connecté l'alice box 1 ouj 2 jours avant de recevoir les identifiants et ca marchait

Posté le: 27 Oct 2005 17:27

pour info, je viens de tel au 1033 , et il m'as donné mes identifiants de connection par tel , comme je peut installer mon modem , par contre je n'aurais que internet, le tel viendra apres car il n'ont pas eu pour ma part la confirmation de FT .

je vous invite pour ceux qui ont recu le modem mais pas le courrier à essayer de faire pareil .

je vous tiens au courant demain si sa marche .

Posté le: 28 Oct 2005 10:12

Voila je viens de brancher mon alice box, et sa marche nickel sa tourne bien tout de suite en test de débit je suis à 6 méga .

par contre vu que j'ai eu les identifiants par tel et non par courrier , je n'est pas encore le tel illimités .mais je peut surfer donc tout baigne .

Posté le: 28 Oct 2005 10:17

tyber a écrit:

Voila je viens de brancher mon alice box, et sa marche nickel sa tourne bien tout de suite en test de débit je suis à 6 méga .

par contre vu que j'ai eu les identifiants par tel et non par courrier , je n'est pas encore le tel illimités .mais je peut surfer donc tout baigne .

idem pour moi, box recue le 25/10, surf ok, mais voip eteint, la hot line dit qu'il faut attendre le courrier? alors que certains ont la voip tout de suit.

Posté le: 28 Oct 2005 10:30

Perso, Box reçu hier, identifiant dans mon compte, et VoIP active.

Novice Inscrit le: 27 Oct 2005 Messages: 19

Moi l'installation déconne, sur qui sa tombe ? sur lluvatar toujour sur moi

Posté le: 28 Oct 2005 11:58

lluvatar a écrit:

Moi l'installation déconne, sur qui sa tombe ? sur lluvatar toujour sur moi

Le destin s'acharne contre toi vraiment........ Smilie_PDT

Posté le: 29 Oct 2005 6:28

Bonjour

Je vois que dans l'ensemble l'Alice Box fonctionne pas trop mal que ca Smilie_PDT

Posté le: 06 Nov 2005 17:20

Moi j'ai reçu mon alicebox. L'ADSL a fonctionné tout de suite. Puis 7 jours après j'ai reçu le courrier et là, 10 jours après le courrier, toujours pas de téléphone !!!

Posté le: 06 Nov 2005 18:17

musky00 a écrit:

Moi j'ai reçu mon alicebox. L'ADSL a fonctionné tout de suite. Puis 7 jours après j'ai reçu le courrier et là, 10 jours après le courrier, toujours pas de téléphone !!!

si tu as recu le courrier et que tu n'as pas de voip, il faut appeler la hot line, le courrier correspondant à l'activation officielle.

Posté le: 06 Nov 2005 18:47

gbaix2 a écrit:

si tu as recu le courrier et que tu n'as pas de voip, il faut appeler la hot line, le courrier correspondant à l'activation officielle.

Oui j'ai appelé la hot line. Suis tombée sur un type très sympa qui, après vérification, m'a dit que ma ligne devait atteindre un niveau de ??? enfin une série de chiffres auxquels je n'ai rien compris mais qui apparemment voulait dire que FT n'a pas encore completement laché ma ligne. Il fallait que j'attende jusqu'à avant-hier. Comme aujourd'hui je n'ai toujours pas de VoIP, j'ai rappelé le 1033. Je les ai eu 2 fois mais il parait que les 2 fois le serveur m'a dirigé vers le service commercial au lieu de l'assistance technique que j'avais demandée. Sais plus quoi faire, commence à désespérer... Crying or Very sad

Pour indication, si j'appelle mon N° fixe de l'extérieur, je tombe sur ma messagerie Alice : vous êtes sur la messagerie du xxxxxx...

Posté le: 07 Nov 2005 13:33

Pour ma part , le jour ou j'ai recu l'alicebox , j'ai pu me connecter a internet.
La premiere fois je n'avais pas la Voip car j'avais mal fait mon installation (installation avec parefeu actif qui avait bloquer l'inscription de mon loggin et password dans le modem alice).

Apres avoir recommencé (reinstallation normale sans parefeu logiciel) , j'ai eu la voip active tout de suite et je peux telephoner (meme si la qualité n'est pas terrible : echo + gresillement).

Alors si vous n'avez pas la Voip tentez une reinstalle des fois ca peut marcher.

Posté le: 07 Nov 2005 13:38

C'est ce qu'on ce fatigue à leur dire Smilie_PDT

Posté le: 07 Nov 2005 16:00

Je trouve vraiment bien qu'il y ait de l'aide entre Alicien !
Ca permet de compenser notre hotline un peu absente ces temps ci Smilie_PDT