Synchro Alicebox 6Mbps => débit 100Kbps chez ALICEPRO !

Posté le: 07 Sep 2008 15:25

Bonjour.
Je suis en ADSL nu chez Alicepro.
Depuis quelque temps (quelques semaines ?), mon débit à dégringolé et varie de 100Kbps à 1Mbps en général. Tests effectués avec plusieurs sites de test.
Résultat actuel sur ## lien site commercial interdit ## :
Longueur ligne : 835 m
Débit descendant ADSL 8131 Kbps
Plaque ADSL : BR2
Type de DSLAM : ECI
Zone dense : non
NRA compatible ADSL2 + FT : oui
NRA compatible ReADSL FT : oui

Pour Alice :
Type de raccordement proposé : Option 5 (collecte IP)
Estimation du débit possible (IP) : 4915 Kbps

Sur interface de l'Alicebox :
Débit descendant : 6464 Kbps
Atténuation terminaison locale : 14,5, terminaison distante : 6.0
Marge SNR : Terminaison locale : 11, terminaison distante : 22

Je ne comprends pas le sens de toutes ces infos, mais je constate que mes 2 ordis sont transformés en brouettes sur le net.
=> DERNIER TEST DEBIT DESCENDANT : 315 Kbps

La hotline technique d'Alicepro m'a fait faire différentes manips, et a fini par conclure que le débit à l'Alicebox était correct, et qu'ils ne pouvaient donc rien pour moi !

Mes ordis sont équipés d'antivirus à jour (Kaspersky), et les tests avec firewall débrayés sont identiques.
Mon matériel : Routeur Alicebox + ordi bureau XP/Ethernet + ordi portable Vista/Wifi.

J'utilise le web pour mon travail tous les jours, et ce problème me gêne donc énormément.

Django.