Inscription par Internet

Bonjour,
J’aurai juste une question rapide.
Est-ce qu’une inscription par Internet doit être suivi d’un contrat à remplir et à signer ?
En effet, je m'en sors pas avec Alice qui soit disant aurait pris en compte ma demande de rétractation.
Sauf que depuis hier, ils ont coupé ma ligne téléphonique pour installer la leur.

Merci pour votre réponse.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

Bonjour,

la plupart du temps, non.

Merci pour la réponse.¨
Pour rien te cacher, je galère depuis 10 jours avec ALICE pour leur faire comprendre que je ne veux pas de leur offre.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

Le délai de rétractation est de 7 jours à compter de la souscription.

Excuse, j'avais pas vu ta réponse.
En réalité, je m'étais rétracté par téléphone et comme ils m'ont dis que c'était bon, je n'ai pas envoyé de recommandé.
Maintenant, c'est la galère.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

Une rétractation se fait par recommandé sinon ça n'a aucune valeur Embarassed

Je le sais, j'ai fais une bétise.
Bon, faut dire qu'Alice fait tout pour nous planter aussi.
Maintenant, je vais faire une 2ème bétise. Je vais supprimer ma carte bleue pour être sûr de ne pas être prélevé.
Je m'attends à tout avec eux.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

Alors la... Tu es redevable de 12 mois chez Alice donc supprime ta carte bleu et tu te retrouveras avec une société de recouvrement sur le dos... Et ils seront pas dans leurs torts.

Je vais quand même le faire.
Ils n'ont pas été correct avec moi.
Maintenant, c'est sûr que je vais annuler ma carte bleue.
Ensuite, on verra bien...

Edit: J'envoie quand même un recommandé aujourd'hui.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

J'aurais prévenu.

Merci.
Mais bon, c'est incroyable qu'on ne puisse faire confiance à personne.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

C'est un contrat commercial, il y a des conditions de ventes et elle sont indiquées. C'est pas un problème de confiance.

Recommandé posté.

Bon, aujourd'hui pour la 1ère fois depuis le début de mes galères avec Alice j'ai été contacté.
Comme par hasard, je me suis inscris chez Orange samedi dernier.
Il leur a fallu 3 jours pour comprendre que je me barrais réellement.
Affaire à suivre.

Pour être plus précis, j'ai déjà envoyé 2 RAR, 2 e-mails, j'ai téléphoné un nombre incalculable de fois et je n'ai jamais eu la moindre réponse de leur part, pas le plus petit frémissement, et aujourd'hui, miracle... Mais c'est trop tard.

Ouf, après les menaces de contentieux (qui à la base n'ont aucune valeur), j'ai réussi à m'en défaire de cette satanée blonde.
Je ne vais pas déblatérer sur Alice puisque je n'ai aucune preuve pour étayer mes dires, mais je n'en pense pas du bien.