Installer internet c possible sans ligne téléphonique FT ?

Posté le: 30 Nov 2006 14:41

Bonjour

Je suis nouvelle et j'ai besoin de vous !!
Voilà, j'ai besoin de renseignements : j'habite depuis presque 5 ans un appartement, la locataire précédente avait le téléphone et elle a déménagé dans le même immeuble mais je ne sais pas si elle a gardé son numéro de téléphone.
Bref, moi par la suite, je n'ai jamais ouvert de ligne téléphonique depuis que j'ai emménagé ( mais il y a qd mm une prise téléphonique ) et maintenant j'aimerais mettre internet chez moi.
Je voulais mettre Free qui me semble le meilleur rapport qualité/prix mais je ne m'y connais pas du tout !
Quelqu'un pourrait-il me renseigner car là je nage complétement !
D'avance Merci

A bientôt

Posté le: 30 Nov 2006 14:58

Tu n'as pas fait mettre le téléphone depuis 5 ans que tu habites cet appartement. Ta ligne est donc considérée comme inactive.

Donc dans un premier temps, tu as deux solutions :

- faire installer ta ligne par Free (environ 20 euros) mais un délai de 2 à 3 mois

- demander une ouverture de ligne à France Telecom (55 euros) puis choisir ton FAI.

Posté le: 30 Nov 2006 15:04

Sachant que la seconde solution est la plus rapide.

Posté le: 30 Nov 2006 15:05

Ok, je me doutais de ça, donc, j'avais déjà contacté free et voilà ce qu'il m'ont répondu, je ne comprends pas du tout :
"Bonjour,

Nous avons récemment enregistré une inscription de votre part sur le site
http://adsl.free.fr/ pour la ligne téléphonique NDI3055929 .

Vous aviez formulé une demande d'inscription à l'offre Free Haut Débit.

Nos services ont effectués des vérifications complémentaires par rapport
à l'adresse et au numéro de ligne téléphonique que vous avez fourni
lors de votre inscription.

Malheureusement, il apparait que votre ligne téléphonique n'est pas éligible
aux services de connexions Free Haut Débit.
Cette situation provient soit du fait que votre ligne comporte des services
incompatibles avec des services Haut Débit, soit parce que vous êtes situés en
dehors de la zone de couverture de notre offre.

Nous avons le regret de vous annoncer que nous ne pourrons donner de
suite favorable à votre demande d'inscription à l'offre Free Haut Débit."

Quelqu'un pourrait m'expliquer le problème ? Et surtout comment je peux procéder sans passer par FT si c'est impossible alors comment procéder en passant par FT ?

D'avance merci

Posté le: 30 Nov 2006 15:06

achtungbaby a écrit:

Sachant que la seconde solution est la plus rapide.

je suis d'accord avec toi mais c aussi la plus chère vu q ma ligne est inactive depuis plus de 6 mois, cela va me revenir à plus de 100 €
Mais bon, s'il le faut, je le ferais !
Merci Smilie_PDT

Posté le: 30 Nov 2006 15:08

Non, une ouverture de ligne c'est 55 €. Pourquoi parler alors de 100 € ?

Si Free a rejeté ta demande, alors FT est un passage obligé. Il n'y a pas d'autres solutions.

Posté le: 30 Nov 2006 15:16

quote inutile

Ben je m'étais renseignée il y a qq temps à FT et il m'av dit qu'il y avait 55 € pour l'ouverture de ligne et une 50aine d'€ en plus car la ligne était inactive depuis plus de 6 mois donc ils sont obligés de faire déplacer un technicien ou je ne sais koi !

Mais si ça ne me coûte q 55 €, je préfère !! Smilie_PDT

Et si je passe par FT, est-ce que je peux de suite m'inscrire chez Free ? Et combien de temps serais-je obligé de rester chez FT ?

Merci beaucoup en tout les cas !

Posté le: 30 Nov 2006 15:19

Ben si chez FT ils t'ont dit 100 €, alors j'imagine bien que ça sera 100 €.

Concernant la possibilité de t'abonner, il faudra compter une semaine avant de pouvoir t'abonner chez un FAI, le temps que FT mette à disposition des autres FAI les données techniques de ta ligne.

Une fois que tu auras pris un abonnement chez un FAI qui dégroupe, ton abonnement sera résilié d'office sans frais.

PS : tu as un intérêt particulier pour choisir Free plutôt qu'un autre ?

Posté le: 30 Nov 2006 15:23

ok merci de tout les renseignements que tu m'apportes, c'est très gentil !

concernant free, ben en fait, j'ai pas vraiment réfléchi, on m'a dit que c'était un des meilleurs FAI rapport qualité/prix, c'est pour ça !

après si tu en as un meilleur à me proposer, je suis preneuse !
Very Happy

Posté le: 30 Nov 2006 15:26

babynews a écrit:

on m'a dit que c'était un des meilleurs FAI rapport qualité/prix, c'est pour ça !

Il faut tenir compte de tellement de paramètres que je ne vois pas bien comment on peut dire ça et de n'importe quel FAI d'ailleurs.

Posté le: 30 Nov 2006 15:26

Ben disons que free c'est bien quand ça marche... Quand tu as un pépin, c'est la galère pour se faire dépanner.

Après ça dépend de ce que tu veux comme fonctionnalités, mais aussi des capacités de ta ligne téléphonique. Si tu es très éloigné du central téléphonique, tu ne pourras bénéficier de la TV par exemple, donc dans ce cas, il vaudrait mieux envisager un forfait sans TV qui serait moins cher (club internet ou neuf par exemple).

De toute façon, dans un premier temps, il faut que tu ouvres ta ligne de téléphone, ensuite tu pourras faire un test d'éligibilité pour savoir ce à quoi tu peux prétendre. (voir ma signature)

Posté le: 30 Nov 2006 15:29

Ok merci en tout les cas, j'ouvre ma ligne FT et ensuite je reviendrais pour me renseigner sur les FAI compatibles avec ma ligne

Merci à toi "achtungbaby" et à toi "musky00" pour vos précieux conseils.

A bientôt

Posté le: 30 Nov 2006 15:59

bonjour,

je ne veux pas leur faire de pub, mais pour NEUF,
voici ce qu'ils disent sur leur site

Création de ligne:
Vous n’avez pas d’abonnement téléphonique ?
Vous n'avez pas de ligne téléphonique à votre domicile, ou vous venez d'emménager dans un nouveau logement dont l'ancien occupant a résilié l'abonnement téléphonique ?
Neuf vous propose d'ouvrir une ligne sans frais de mise en service, pour bénéficier directement d'une offre haut débit en dégroupage total sans avoir à souscrire d'abonnement téléphonique préalable chez France Télécom.
Pour que cette opération soit possible, il faut que les conditions suivantes soient remplies :
- vous n'avez pas d'abonnement téléphonique à votre nouveau domicile,
- vous connaissez le n° de téléphone du précédent occupant,
- vous êtes situé dans une zone couverte par le réseau Neuf (zone dégroupée).

Mais il faut être en dégroupé Neuf donc en ville, et à Outreau, çà ne doit pas être le cas. Tu peux peut être vérifier, au cas ou.

Posté le: 30 Nov 2006 16:06

plumet a écrit:

bonjour,

je ne veux pas leur faire de pub, mais pour NEUF,
voici ce qu'ils disent sur leur site

Création de ligne:
Vous n’avez pas d’abonnement téléphonique ?
Vous n'avez pas de ligne téléphonique à votre domicile, ou vous venez d'emménager dans un nouveau logement dont l'ancien occupant a résilié l'abonnement téléphonique ?
Neuf vous propose d'ouvrir une ligne sans frais de mise en service, pour bénéficier directement d'une offre haut débit en dégroupage total sans avoir à souscrire d'abonnement téléphonique préalable chez France Télécom.
Pour que cette opération soit possible, il faut que les conditions suivantes soient remplies :
- vous n'avez pas d'abonnement téléphonique à votre nouveau domicile,
- vous connaissez le n° de téléphone du précédent occupant,
- vous êtes situé dans une zone couverte par le réseau Neuf (zone dégroupée).

Mais il faut être en dégroupé Neuf donc en ville, et à Outreau, çà ne doit pas être le cas. Tu peux peut être vérifier, au cas ou.

merci de ta proposition mais comment je fais pour savoir si à outreau, on est dégroupé, n'oublies pas q je n'ai pas de ligne téléphonique !
Razz

Posté le: 30 Nov 2006 16:07

Il faut un n° inactif depuis moins de six mois pour pouvoir en bénéficier.

Pour savoir si tu peux bénéficier du dégroupage chez neuf, il te suffit de prendre le n° de tel d'un voisin, et de le tester sur le test d'éligibilité.