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 Délai de résiliation Voir le sujet suivant
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plumet
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Inscrit le: 03 Nov 2006
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MessagePosté le: 09 Nov 2006 17:23 Répondre en citantRevenir en haut de page

Un petit renseignement, SVP.

J'ai lâchement abandonné Wanadoo (dont je n'avais pas à me plaindre) et je suis maintenant chez Neuf depuis début octobre.
J'ai envoyé un recommandé de résiliation à Wanadoo vers le 10 octobre via internet (un prestataire sur le site Neuf).
Combien de temps Wanadoo peut encore me prélever ? Ils vont m'envoyer une lettre de confirmation de résiliation ?
(J'étais chez eux depuis plusieurs années)
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achtungbaby
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MessagePosté le: 09 Nov 2006 17:37 Répondre en citantRevenir en haut de page

Théoriquement le mois en cours, c'est à dire octobre. Ensuite ils ne doivent plus rien débiter.

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musky00
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MessagePosté le: 09 Nov 2006 18:12 Répondre en citantRevenir en haut de page

plumet a écrit:
J'ai envoyé un recommandé de résiliation à Wanadoo vers le 10 octobre via internet (un prestataire sur le site Neuf).

Quel prestataire ?

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plumet
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MessagePosté le: 09 Nov 2006 18:30 Répondre en citantRevenir en haut de page

le prestataire: RESILIER.COM J'ai reçu leurs mails de suivi de la lettre.
Sur le site d'orange (wanadoo), je peux encore consulter mon courrier sur mon ancienne adresse chez eux (des spams surtout) et mes factures.
Problème Achtungbaby, j'ai une facture pour octobre (normal) mais aussi encore pour novembre.
Si je leur envoie un simple mail pour vérifier la résiliation et la cessation des factures, çà va donner quelque chose ?
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achtungbaby
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Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12698
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MessagePosté le: 09 Nov 2006 19:03 Répondre en citantRevenir en haut de page

euh, ça tourne toujours ce truc la ?

Je les avais contacté une fois, ils ne m'ont jamais répondu. J'ai bien peur que ton truc soi passé aux oubliettes.

Pourquoi ne pas passer directement pas le recommandé en ligne de la poste.net ?

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