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achtungbaby
Webmaster
Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12745
Localisation: Nord
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 Posté le:
12 Juin 2006 12:25 |
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Suite à mon problème d'authentification, j'ai envoyé plusieurs mails à l'assistance technique.
La dernière réponse est asser surprenante :
Nous vous invitons à vérifier dans l'interface de votre modem (192.168.30.1), l'état de connexion du réseau distant. Si ce dernier est en négociation lors des déconnexions, nous vous invitons à changer votre Neuf Box Sagem Fast 3302 contre une Trio 3D, qui ne se déconnectera pas de cette manière.
ça se trouve encore des Trio 3D ?  |
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« la bière c’est de l’amitié liquide » - Ronny Coutteure.
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achtungbaby
Webmaster
Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12745
Localisation: Nord
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| Posté le:
17 Juin 2006 10:07 |
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Bon, les problèmes persistent encore ce week-end et donc je me suis décidé à appeler la hotline.
Rien à voir avec Alice, ils vont à l'essentiel. Par contre pour tomber sur le bon technicien, c'est un labyrinthe. Taper 1, taper 3, taper 4, taper 9...
ouf...
Enfin, on a une personne très rapidement quand même.
Après une brève discussion, le hotliner décide de remplacer le modem, il devrait arriver mardi ou mercredi. Dans le cadre de la garantie, ils prennent en charge le frais de retour.
Voila, on verra si ça va mieux après.
Sinon, le hotliner m'a surpris en m'annonçant que j'étais raccordé sur un dslam cegetel??? enfin bref, ça c'est asser surprenant, étant donné que je ne suis pas en zone dégroupée mais bon... |
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musky00
Membre V.I.P
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Localisation: Ile-de-France
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| Posté le:
17 Juin 2006 10:11 |
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On n'est pas au bout de nos surprises dans cet univers des FAI
On te change ton modem parce que celui que tu as est programmé pour ne pas fonctionner le week-end ? |
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Pfff
Membre V.I.P
Inscrit le: 03 Nov 2004
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Localisation: Paris
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| Posté le:
17 Juin 2006 10:34 |
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je suis persuadé que ton modem synchronise a une vitesse trop élevée pour ta ligne ... et tu déco ! |
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L'actualité du logiciel libre |
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achtungbaby
Webmaster
Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12745
Localisation: Nord
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| Posté le:
17 Juin 2006 11:57 |
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1/ ça ne déconnecte QUE le week end
2/ chez alice, j'avais du 3-3,5 Mo, alors que chez neuf j'ai 2 mégas. |
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achtungbaby
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| Posté le:
24 Juin 2006 15:34 |
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Nouveau modem reçu jeudi. Après installation, j'ai cru qu'ils m'avaient refilé un modem foireux, car il arrêtait pas de faire la samba. Au bout d'une heure, tout est redevenu normal. Apparement, il avait du mal à se mettre à jour.
Depuis jeudi soir, donc, je surfe avec ce nouveau modem. Aujourd'hui samedi, jusqu'à présent aucune déco à déplorer, aucun soucis de surf
Alors, soit le neuf a fait quelquechose au niveau du réseau... Soit mon modem était effectivement capricieux le week-end... |
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patobelix
Membre V.I.P
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Localisation: jarville la malgrange(54)
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| Posté le:
24 Juin 2006 15:46 |
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| achtungbaby a écrit: |
| chez alice, j'avais du 3-3,5 Mo, alors que chez neuf j'ai 2 mégas. |
finalement tu regrette Alice  |
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Dégroupage total;alice+tel illimité -modem Hitachi-long ligne1873m - 30 db - wifi -windows XP(bas débit par réciprok dans le 21)
il faut répandre au dehors les vérités que nous avons acquises |
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achtungbaby
Webmaster
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Messages: 12745
Localisation: Nord
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| Posté le:
24 Juin 2006 16:13 |
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Non, avec les 2 mégas du neuf je peux surfer et travailler, alors qu'avec les 3 d'alice je ne pouvais rien faire. |
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