telephone qui résone puis coupe

Habitué Inscrit le: 27 Jan 2006 Messages: 93

Salut a tous Smilie_PDT

J espere que tous le monde vat bien Smilie_PDT

me revoilà avec un petit probleme de telephone parsque le net marche bien

j suis en degroupage partiel,modem ah4021,prise de telephone unique,et telephone philips kala vox 300

quand j appele ,ou que je recois un coup de telephone ,au bout d un certain temps nos voix se mettent a resoné puis ca coupe net

voilà esperant avoir été clair

Novice Inscrit le: 26 Mar 2006 Messages: 12

même probleme pour moi, résonne, crépite puis coupe. Même telephone, sauf que chez moi ça a marché très bien pendant 2 mois: communications superbes, puis là ... c'est pas top.
alors problème de telephone ? (philips vox), de VOIP ? de changement sur leur réseau ???
un conseiller technique 1033 m'a dit qu'il faudrait que j'éloigne ma base de téléphone ... je lui ai dit que j'étais un 1 mètre, il m'a dit qu'il préconisait 3 mètres !!!

j'aurais dit 2 mètres il m'aurait dit 4, 4 il m'aurait dit 6 ???

alors, ???? de toute façon, le fil du téléphone à la box doit faire 2 mètres maxi, alors j'ajoute une rallonge ???

merci de votre aide

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

j'ai philips kala vox, c'est une grosse merde ce téléphone.

Novice Inscrit le: 26 Mar 2006 Messages: 12

jamais eu de problème avec ce telephone ....

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

On ne sait pas quel modele d'alicebox tu as, on ne sais pas non plus son n0 de série.

A partir de la, c'est la seule réponse que je peux t'apporter. Mais le kala est une grosse merde quand meme.

Novice Inscrit le: 26 Mar 2006 Messages: 12

c'est une Hitachi, n° de série ? c'est où ? dessous ?

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12745 Localisation: Nord

oui, un truc qui commence par S/N

Habitué Inscrit le: 27 Jan 2006 Messages: 93

salut

pour ma part

hitachi: ah4021

s/n: 5l006......

et branchement pc : cordon bleu(pas ethernet)

une seule prise de telephone

(telephone kala vox300 cs2)

voila

Membre V.I.P Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 3145 Localisation: Ile-de-France

kasper, le problème est arrivé d'un coup alors que tout fonctionnait correctement ou à la suite d'un changement que tu as fait ?

Habitué Inscrit le: 27 Jan 2006 Messages: 93

salut musky

non non ca le fait depuis le debut

y a des jours ou ca le fait et d autre non ......

Membre V.I.P Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 3145 Localisation: Ile-de-France

Et question idiote : tu as essayé un autre téléphone ? Et tu as vérifié qu'il n'y avait pas de condensateur dans toutes tes prises téléphoniques ?