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 resiliation de chez tiscali.... Voir le sujet suivant
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Auteur Message
cab1916s
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Inscrit le: 05 Avr 2006
Messages: 42

MessagePosté le: 05 Avr 2006 10:36 Répondre en citantRevenir en haut de page

Bonjour

je vais passer du RTC à l'ADSL est-ce un motif de resiliation ?

Celà fait 3 ans que je suis chez tiscali ,je suis ok que la 1ère année est contactuelle donc pas de resiliation pendant celle ci .Mais au delà est -ce que je peux resilier en respectant le preavis mais ne pas attendre la date anniverssaire.? Smilie_PDT

merci
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achtungbaby
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MessagePosté le: 05 Avr 2006 10:47 Répondre en citantRevenir en haut de page

Il n'y a pas à évoquer de motif de résiliation. A partir du moment où tu as terminé ton engagement de 12 mois, c'est ton cas, il suffit de suivre ce qui est indiqué dans tes CGU, voir si il y a un délais à respecter.

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cariboudancing
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Messages: 2566
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MessagePosté le: 05 Avr 2006 12:08 Répondre en citantRevenir en haut de page

En passant du RTC à l'ADSL, tu te ré-engages pour 12 mois.

Tu devras attendre la date anniversaire de ton activation ADSL et respecter un préavis de 2 mois ...

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Le silence de la douleur est parfois bien plus fort que le cri de rage.

Il faut s'endurcir, sans jamais se départir de sa tendresse.
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cab1916s
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Messages: 42

MessagePosté le: 05 Avr 2006 13:13 Répondre en citantRevenir en haut de page

je suis ok avec vous sur le fait que si je prends l'ADSL chez eux je me reengage pour un an, alors ma question est :
est-ce que je peux resilier de suite ,respecter les 2 mois de preavis et aller à la concurrence.....
pour ce qui est des CGU , j'ai trouvé ceci :

"3.1.5.2 Forfaits Illimités
Le Service Forfait Illimité est conclu pour une
durée de un (1) an minimum à compter de la date
de sa mise en service. Après cette période initiale,
sauf résiliation par l’une ou l’autre des parties en
respectant un préavis de deux (2) mois avant la
date d’échéance, le Service est tacitement
reconduit conformément à l’article L 136-1 du
Code de la Consommation. Chacune des parties
pourra alors résilier les présentes Conditions
Particulières à tout moment, en respectant un
préavis de deux (2) mois. "

En resumé on doit respecter la 1ère année ,ensuite c reconduit automatiquement et à partir de la on peut resilier à tout moment en respectant les 2 mois?

j'ai bon là?
Smilie_PDT Smilie_PDT

merci encore
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cariboudancing
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Inscrit le: 11 Déc 2005
Messages: 2566
Localisation: Tours

MessagePosté le: 05 Avr 2006 13:15 Répondre en citantRevenir en haut de page

Je te confirmes que tu as un préavis de 2 mois.

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tipoux
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MessagePosté le: 05 Avr 2006 14:44 Répondre en citantRevenir en haut de page

Pareil je te confirme aussi.
Sauf application de la loi CHATEL....

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cab1916s
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Messages: 42

MessagePosté le: 05 Avr 2006 15:12 Répondre en citantRevenir en haut de page

ok pour le pravis .
maintenant vous me confirmez tous que je peux rester en RTC(pour ne pas avoir d'interruption internet pendant que je configure l'ADSL chez un autre FAI ?N'y aura t'il pas de conflits...? Smilie_PDT

Smilie_PDT Smilie_PDT
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lfabrice
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Messages: 229

MessagePosté le: 05 Avr 2006 15:23 Répondre en citantRevenir en haut de page

aucun conflit les deux technologies sont différentes Smilie_PDT

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cariboudancing
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MessagePosté le: 05 Avr 2006 15:49 Répondre en citantRevenir en haut de page

Je confirme Smilie_PDT

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cab1916s
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Messages: 42

MessagePosté le: 18 Avr 2006 14:58 Répondre en citantRevenir en haut de page

bonjour à tous

me revoilà et merci de vos renseignements j'attends plus que l'ADSL arrive chez moi pour faire les demarches et je crois que ce sera Wanadoo ,au moins il y a une personne en face en cas de pepins Razz

Smilie_PDT
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Pfff
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MessagePosté le: 18 Avr 2006 15:37 Répondre en citantRevenir en haut de page

Alors à bientot sur le forum Wanadoo, software, hardware ou un autre !! Smilie_PDT

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