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 comparatif offre suite loi chatel Voir le sujet suivant
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sub13
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MessagePosté le: 11 Juin 2008 19:39 Répondre en citantRevenir en haut de page

bonjour,

Suite à la mise en place de la loi chatel les conditions changent:
- tarif appel hotline (mais du coup assistance facturé pour certains)
- durée engagement
- frais et délai de résiliation (ex free 99euros ça change ??)

Bon où trouver un comparatif des offres (sous forme de tableau ce serait bien) qui soient mis à jour (c'est peut-être un peu tôt) ?

merci

comme en plus je suis chez Alice racheté par Free ! rester ou partir ? that the question !

J'ai trouvé quelques infos sur le site

http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_2124_alice+utilise+loi+chatel+pour+introduire+des+frais+resiliation.html

http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_2144_alice+change+ses+cgu+detourne+loi+chatel+son+avantage.html

http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_2223_free+se+plie+loi+chatel+sa+mode.html

http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_2255_neuf+se+met+conformite+avec+loi+chatel.html

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achtungbaby
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MessagePosté le: 11 Juin 2008 19:50 Répondre en citantRevenir en haut de page

ça ne change par grand chose. Tu gagnes juste sur le délais de résiliation ramené à 10 jours.

Les hotlines, ben tu as vu les tarifs. Free continue de taxer à 0,34cts, ainsi que les temps d'attente sur les lignes fixes non free.

Neuf continue de facturer plein pot sur les appels non neufbox.

Le rachat d'alice ? pourquoi se précipiter ? Il va se passer un délais de 12 à 18 mois avant qu'il y ait le moindre changement. Et en cas de changement, ça sera les CGU, donc sous le coude de l'approbation du client.

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MessagePosté le: 11 Juin 2008 20:12 Répondre en citantRevenir en haut de page

merci pour ta réponse

Oui de toute façon tant que ça marche chez Alice, je reste ! On a le temps de voir en plus il y a SFR et BouyguesBox ça va donner quoi ?

Quand même Free 99 frais de résiliation ça reste d'actualité ?

Bye

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MessagePosté le: 11 Juin 2008 20:21 Répondre en citantRevenir en haut de page

SFR c'est Neuf, Bouygues c'est trop tot pour en parler.

Les 96 € sont toujours d'actualité chez Free, avec 3 € en moins par mois d'ancienneté.

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MessagePosté le: 11 Juin 2008 20:30 Répondre en citantRevenir en haut de page

merci attendons donc...........................................................

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