8-18h illimité arnaque SFR

Posté le: 27 Jan 2008 20:57

j'ai changer mon forfait le 24/10/08 chez SFR et j'ai choisi un forfait basic essentiel 1h. le revendeur m'a assuré que le forfait est de 24h/24 illimité vers 3 numéros SFR ou FIXE,
sachant que le même forfait 8h-18h essentiel n'existe plus.
Evidement SFR m'a facturé les appels après 18h vers le seul numéro favori que j'avais dans mon répertoire et refuse catégoriquement de me rembourser.
merci de m'informer des dates exactes de commercialisation du forfait essentiel 8h-18h essentiel 1h??
auriez-vous un document officiel pour la commercialistion de ce forfait là.
en vous remerciant d'avance.

Willy

Posté le: 27 Jan 2008 23:13

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