IDENTIFIANT (ID) + MOT DE PASSE.

Posté le: 07 Jan 2008 15:33

Bonjour,
Je suis abonnée chez AOL et je n'ai pas changé de forfait.
Lorsque l'on m'a demandé de créer un identifiant (ID) ainsi qu'un mot de passe pour pouvoir accéder à mon compte, j'ai dû le faire mais malheureusement je ne les ai pas mémorisés. Résultats, je ne les retrouve pas. Il y a bien la solution "identifiant oublié" et "mot de passe oublié" mais cela ne fonctionne pas. L'ordinateur me répond que les renseignements me seront envoyés par e-mail (adresse e-mail de contact) mais je n'ai rien reçu. Je me pose la question de savoir si j'ai créé d'autres adresses e-mails. En tous les cas, je suis bien embêtée car je ne peux plus rien faire.
Avez vous une solution ? Merci beaucoup pour votre aide.

Posté le: 07 Jan 2008 15:38

Tu as essayé ici :

https://my.screenname.aol.com/_cqr/login/login.psp?sitedomain=aolassistance.aol.fr&authLev=2&lang=fr&locale=fr&siteState=OrigUrl%3Dhttp%253A%252F%252Faolassistance.aol.fr%252Fredirection.html

Posté le: 07 Jan 2008 17:25

Je tiens à te remercier pour ton aide qui m'a été très précieuse.
Je te remercie infiniment et te souhaite une excellente soirée.