Connection de secours en bas débit

Posté le: 07 Nov 2007 14:55

Petite question, existe t-il chez Le Neuf une connexion bas débit liée à une offre ADSL ?
Ceci permettant de se connecter hors de son domicile ou lors d'une panne ADSL en non dégroupé...
Ce système existe chez Free et chez Alice, mais je ne trouve rien sur le site du Neuf Smilie_PDT

Posté le: 07 Nov 2007 16:05

Je n'en ai jamais entendu parler non plus.

Posté le: 07 Nov 2007 19:37

Dommage

Sinon, sais-tu si en résiliant Alice je garderai mon accés bas débit ?
Il me semble que oui mais j'ai un doute...

Posté le: 07 Nov 2007 19:50

Sinon, il existe un accès libre free en bas débit.

Posté le: 07 Nov 2007 20:35

OK merci, je vais voir...
Parceque depuis que j'en parle, il faudra bien que je saute la pas du changement de FAI Smilie_PDT

P.S : j'ai appelé le Neuf pour des infos et le technicien m'a affirmé qu'une connexion en bas débit était possible.... mais j'ai l'impression qu'il n'a pas compris ce que je voulais dire Smilie_PDT

Posté le: 08 Nov 2007 8:59

J'ai la confirmation qu'après résiliation d'une offre AliceBox on garde ses adresses mail et surtout un Accès Libre en bas dédit, l'abonnement ADSL est automatiquement basculé vers celui-ci...
Cet accès est soit payant au tarif local France Telecom, soit gratuit grace aux heures de surf gratuites du programme Reciprok Smilie_PDT

Edit : j'ai enfin une réponse claire de la petite dame du Neuf : "Ce type de connexion bas débit n'existe pas chez nous mais nous savons que ça existe chez certains de nos concurrents..."

Novice Inscrit le: 19 Déc 2007 Messages: 1

quote inutile

Oula ton post m'inquiete !! car il existe bien une connection de secours pour les abonnes Neuf tel.

Grace au numero 0860905019 et avec mon login et mot de passe Neuf Telecom j'ai pu me connecter qq heures il ya qq semaines. Cependant si ce n'est plus gratuit combien cela coute ????? Sad

voir http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/modems/fichetech.do?id=14876&type=RichDataSheet

ou bien les hotlineurs sont vraiment des boulets ou bien ils ne connaissent pas leur travail !

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12433 Localisation: Nord

C'est gratuit dans le sens ou l'accès est gratuit. Mais tu payes les communications au temps, au prix d'une communication locale je pense.

Rédacteur Inscrit le: 17 Nov 2004 Messages: 1899 Localisation: Blagnac(31)

Les numéros en 086 sont des numéros dit Internet.

La tarification est soit 0,10€ le coût d'établissement puis 0,02€/min, soit 0,10€ le coût d'établissement puis 0,03€/min soit gratuit (le FAI prend en charge les coûts). Renseignements pris auprès de France Telecom.

Comme tu es abonné Neuf, tu as la préselection Neuf sur ta ligne RTC. Tu continues à payer ton abonnement FT à FT mais tes communications sont facturés par Neuf.

Ce système ne fonctionne que si la ligne RTC n'a pas été résilié et donc l'abonnement FT. Les personnes ayant pris le dégroupage total ou l'ADSL Nu ("Ligne Téléphonique Neuf") ne peuvent pas utiliser l'accès Internet de secours en 56k.

Actif Inscrit le: 10 Mar 2005 Messages: 172 Localisation: Londres/Lille

Petite précision liée à mon vécu. Cet accès est effectivement fcaturé au tarif local MAIS si tu apelles le service client en expliquant que ta connection ne fonctionne pas et que tu as besoin d'un accès, ils creditent le mois courant de X heures de bas debit, qui te permettent alors d'utiliser ce numero gratuitement.