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Message |
dick
Novice
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 35
Localisation: schiltigheim
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 Posté le:
13 Oct 2006 8:58 |
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bonjour à tous
je constate que chez Neuf il y a vraiment moins de problème qu'ailleurs
je suis en dégroupage total neufbox
il me reste un petit soucis:
en TV j'ai l'image qui "freeze" assez souvent
en PC, lorsque j'ecoute une station de radio j'ai le même problème
le son s'arrete et reprend un peu plus tard.
au faut il que je fasse "achtung" mon cher baby ? et merci pour ta disponibilité envers les differents adherents de ce forum.
bonne journée |
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achtungbaby
Webmaster
Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12747
Localisation: Nord
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| Posté le:
13 Oct 2006 9:14 |
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Bonjour,
Si ça freeze, c'est qu'il y a un problème de bande passante. Il peut être consécutif à plusieurs choses, d'un ta ligne est limite (atténuation), ou alors il y a un condensateur qui fait baisser la tension et donc freeze.
Je te suggère dans un premier temps de vérifier la présence d'un condensateur dans tes prises téléphoniques murale, également dans l'arrivée FT (c'est la généralement que le met FT dans les nouvelles installation).
Ensuite, peux-tu nous donner les informations suivantes :
- distance
- atténuation théorique / réelle
- débit de synchronisation
- débit réel
- mode de synchronisation
La distance et l'atténuation théorique, tu peux les obtenir grâce à notre test d'éligibilité. L'atténuation réelle, et débit de synchronisation en allant dand l'interface du modem. |
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« la bière c’est de l’amitié liquide » - Ronny Coutteure.
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dick
Novice
Inscrit le: 16 Nov 2005
Messages: 35
Localisation: schiltigheim
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| Posté le:
17 Oct 2006 19:46 |
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bonsoir
aucun condensateur dans la prise telephone
Basic
Expert
Statut ligne ADSL
Débits de synchronisation
Débit descendant 4672 Kbps
Débit montant 640 Kbps
Informations ligne ADSL
Downstream Noise Margin 9.75 dB
Downstream Attenuation 37.00 dB
Upstream Noise Margin 11.00 dB
Upstream Attenuation 22.50 dB
Line Mode G992_1_A
Showtime Uptime 8 sec. |
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achtungbaby
Webmaster
Inscrit le: 03 Nov 2004
Messages: 12747
Localisation: Nord
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| Posté le:
17 Oct 2006 21:48 |
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Tu es limite pour la TV en fait, tu dois encore être en ADSL. Il faut que tu demandes la migration en ADSL2+ pour pouvoir bénéficier d'un service correct.
D'ici la fin de l'année, tu pourras demander la migration à partir de ton compte automatiquement. Il faut donc patienter encore un petit peu. |
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