facturation modem, caribou help svp...

Actif Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 229

Bonjour à tous et à caribou s'il est encore parmi nous...

Voilà mon soucis, j'ai eu un échange de modem en mars.
J'ai renvoyé le vieux avec le bon prépayé par alice.
Ils ne l'ont pas reçu et me facturent 99 euros...
Comme le bon prépayé n'avait pas de carbone, je n'ai aucune trace de cet envoi...(en fait je demande à chaque fois une preuve de dépot, mais là ma femme a oublié..grrr Twisted Evil

)
J'ai appelé le 1033 qui m'a demandé une LRAR justifiant sur l'honneur mon envoi...Mais j'ai peur que cela n'aboutisse à rien...
QQn a un vécu? Une idée?
Si caribou pouvait me donner une aide ce serait sympa... Smilie_PDT

Actif Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 229

je me suis planté de forum si achtung voulait bien "locké" svp.

modération : vérouillé Smilie_PDT