Abo sur ligne inactive, ligne déconstruite, numéro réatribué

Novice Inscrit le: 21 Déc 2005 Messages: 2

Je cherche à savoir si je peux m’abonner en dégroupage total sur ligne inactive chez Free. J’ai emménagé dans un appartement qui n’a pas eu de ligne de téléphone de puis un an et demi. FT me demande 55€ pour réouvrir la ligne. J’ai réussit à obtenir le numéro de l’ancien locataire en allant dans une agence FT. En utilisant une annuaire inversé j’ai constaté que ce numéro a été réatribué. Donc la question que je pose est est-ce qu’il y a des chance que j’obtienne un dégroupage total sur ligne inactive chez Free (oui, je sais que la ligne à plus de trois mois d’inactivité).

Voilà les arguments que j’ai :
- pas de tonalité -> ligne déconstruite -> 55€+55€ (selon un appel au 1014),
- 55€ de frais de réouverture -> ligne non déconstruite (selon deux appels au 1014, selon agence FT),
- numéro de téléphone réatribué (selon infobel.com, lespagesjaunes.fr).

En cherchant un peu sur le net j’ai vue qu’on pouvais :
- obtenir un abonnement Free en dégroupage total sur ligne inactive même pour une période d’inactivé supérieur à trois mois,
- que suite à une procédure de dégroupage total sur ligne inactive FT pouvais attribuer un numéros de téléphone différent de celui de l’ancien locataire.

Donc qu’est ce qui est déterminant pour pouvoir bénéficier d’un abonnement en dégroupage total sur ligne inactive (chez Free) :
- la ligne n’est pas déconstruite,
- le numéro de téléphone n’a pas été réatribué ?

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12645 Localisation: Nord

Dans ton cas, tu ne peux pas demander le dégroupage total sans au préalable avoir oubert une ligne FT.

Comme tu dis, la ligne n'a pas été active pendant 1 an et demi. or, c'est 3 mois d'inactivité.

Novice Inscrit le: 21 Déc 2005 Messages: 2

D'après des retours d'expérience que j'ai vue ici et là sur le web, on peut demander (et obtenir) un dégroupage total sur ligne inactive de puis plus de trois mois. C'est pour cela que je cherche à savoir ce qui est déterminant pour l'obtenir. Le fait que la ligne ne soit pas déconstruite et/ou juste le fait que le numéro ne soit pas réatribué.

Webmaster Inscrit le: 03 Nov 2004 Messages: 12645 Localisation: Nord

Voici ce qui est noté chez free :

Citation:

Cette nouvelle procédure permet de commander directement un accès Free Haut Débit en Dégroupage total sur une ligne téléphonique sans avoir besoin au préalable d'un abonnement au service téléphonique de France Télécom.

Elle s'adresse en particulier aux clients qui viennent d'emménager dans un logement pour lequel la ligne téléphonique à été résiliée par l'ancien occupant, et qui souhaitent bénéficier directement d'un accès haut débit sans avoir à souscrire un abonnement chez France Télécom.

Pour cela vous devez IMPERATIVEMENT remplir les conditions suivantes :
* ne pas être titulaire d'abonnement téléphonique France Télécom sur la ligne
* connaître le numéro de téléphone de la ligne avant sa résiliation (datant de moins de 3 mois)
* être situé dans une zone concernée par le dégroupage

Donc tu n'es pas elligible.