Le Zune est à Microsoft, ce que l'iPod est à Apple. C'est-à-dire un écosystème complet comprenant un baladeur numérique (le Zune et l'iPod), un service de téléchargement (Zune Store et iTunes Store), un logiciel multimédia qui va réceptionner les téléchargements et les transmettre au baladeur (Windows Media Player et iTunes) et un format de fichier (WMA et AAC).
La direction de Microsoft France a confirmé au quotidien économique Les Echos que le Zune sera lancé en 2009 dans nos latitudes. Entre-temps, Microsoft devrait lancer une troisième génération de cet iPod. Le service téléchargement Zune s'appuiera sur le service de Musiwave que Microsoft a acquis récemment. Le Zune sera donc disponible en 2009 sur PC sous Windows et sur les téléphones mobiles sous Windows Mobile.
Au moment du lancement de la seconde version du Zune, Microsoft avait estimé que l'Europe n'était pas prête à accueillir son baladeur. Sur le marché américain où le Zune est vendu, cela ne l'as pas empêché d'être un flop commercial.