La panne des Blackberry est due à un problème de routeur

C'est une défaillance d'un système de routage interne, suite à une mise à jour du système, qui a privé temporairement les utilisateurs de Blackberry en Amérique du Nord de leur messagerie électronique et ralenti leur connexion à internet, selon Research In Motion, le fabricant du téléphone.

Il semble y avoir eu un problème avec cette mise à jour, qui devait améliorer la capacité de réponse du système en prévision de la croissance de la demande à long terme, "ce qui a provoqué des retards intermittents de service", a indiqué le groupe canadien qui présente ses excuses à ses utilisateurs. Toutefois, "aucun message n'a été perdu", précise Research In Motion.

C'est la seconde fois que les utilisateurs Blackberry subissent une panne de ce type puisqu'en avril 2007, ils avaient déjà rencontré une interruption de service affectant le courrier électronique.