La Garde des Sceaux et ministre de la Justice, Rachida Dati, et Didier Lombard, PDG de France Telecom, ont signé une convention d'expérimentation sur les fonctionnalités et les usages d'un service Point visio-public dédié aux procédures judicières particulières, en présence de Philippe Laurent, vice-président de l'Association des Maires de France.
Le Point visio-public est un accueil administratif virtuel bénéficiant d'un accès Internet permettant aux citoyens un accès de proximité à la justice. Le citoyen peut effectuer ses démarches, consulter des informations directement à l'écran, recevoir des documents (grâce à une imprimante), les signer et dialoguer avec un correspondant à distance grâce à un micro et une webcam. Le conseiller du service public pilote depuis son poste l'ensemble des démarches et des fonctions de mise en relation
Le Point visio-public offre à distance la convivialité d'un contact direct avec les administration, grâce à la qualité de l'image, où les agents sont visibles en temps réel et échangent "les yeux dans les yeux", une technologie brevetée. Faciliter l'accessibilité des centres administratifs aux citoyens, c'est donner du sens au service public de proximité.