France Télécom - Nouveaux tarifs

Nouveaux tarifs des abonnements téléphoniques en France métropolitaine :

• L'abonnement principal, étudiant ou résidence secondaire passera de 13 à 13,99 euros TTC par mois, soit une augmentation de 7,6%.
• L'abonnement social baisse de 7,28 % : il passe de 7 à 6,49 euros TTC par mois. Il concerne à ce jour 700 000 personnes (personnes bénéficiant du RMI, de l'allocation adulte handicapé ou de l'allocation spécifique de solidarité).
• Les frais de mise en service seront désormais fixés à 55 euros TTC.

Baisse jusqu'à 22 % du prix-minute des communications en France métropolitaine :

Après la baisse du prix des communications vers les mobiles du 17 janvier, France Télécom va appliquer une nouvelle baisse sur le prix des communications locales et nationales pour les titulaires d'un abonnement principal, social, étudiant ou résidence secondaire.

Le prix/minute TTC d'une communication locale passe de :

• 1,8 à 1,4 centime en heures creuses, soit une baisse de 22,2%.
• 3,3 à 2,8 centimes en heures pleines, soit une baisse de 15,2%.

Le prix/minute TTC d'une communication nationale passe de :

• 6,1 à 5,3 centimes en heures creuses, soit une baisse de 13,1 %.
• 9,1 à 7,8 centimes en heures pleines, soit une baisse de 14,3 %.
  Les heures creuses continuent de s'appliquer en semaine à partir de 19h00 jusqu'au lendemain matin 8h00, les week-ends et jours fériés. Les heures pleines vont du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.

Deux nouvelles mesures accompagnent ces baisses afin de simplifier les tarifs :

• la suppression du crédit-temps : un coût de mise en relation est désormais appliqué à chaque appel, ce qui permet une meilleure lisibilité des prix des appels :
  • 7,8 centimes pour une communication locale
  • 10,5 centimes pour une communication nationale
• les appels de voisinage au prix du tarif local : la zone locale s'agrandit, en absorbant les zones de voisinage. La suppression de ces zones de voisinage va ainsi permettre à près de 2,4 millions de clients de bénéficier de baisses sur les prix-minutes des communications concernées, de 45,9 % en heures pleines et de 40 % en heures creuses.
  Ainsi, il n'existe plus que 2 tarifs pour téléphoner à l'intérieur de la France métropolitaine : le tarif local pour les appels passés dans la même zone locale et le tarif national pour les appels passés au delà de la zone locale.

Par ailleurs, France Télécom modifiera les tarifs du 12. Les frais d'accès au service de renseignements par opérateur de France Télécom passent ainsi :

• De 80 à 90 centimes TTC depuis un poste fixe d'abonné.
• De 3 à 5 Unités Télécom Publiphone depuis les cabines téléphoniques France Télécom
  (1 UTP = 12,3 centimes ou 14,8 centimes selon le moyen de paiement utilisé).

Pour l'abonnement comme pour les communications, des ajustements tarifaires interviennent également dans les DOM (cf. récapitulatifs en annexe).