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SFR applique l'eurotarif avant la date imposée par le règlement européen

Publié le 19/07/2007 - Lu 1067 fois - Auteur : musky00
Selon un communiqué de l'opérateur, SFR a annoncé à ses clients, dès le début du mois de juillet, l'application de l'eurotarif et a choisi de faire profiter tous ses clients SFR Monde automatiquement de l'eurotarif, sans qu'ils aient à en faire la demande.

L'opérateur publie son calendrier de basculement :

  • Le 22 août 2007 : tous les clients prépayés de SFR (SFR La Carte) et de forfaits bloqués basculeront automatiquement sur l'Eurotarif, et bénéficieront des tarifs suivants :

    • 0,58€/mn pour les appels passés depuis l'Europe vers la France et l'Europe
    • 0,28€/mn pour les appels reçus.

  • Le 29 août 2007 : tous les abonnés de SFR (SFR Monde, Eurocall) basculeront automatiquement sur l'Eurotarif, et bénéficieront des tarifs suivants :

    • 0,58€/mn pour les appels passés depuis l'Europe vers la France et l'Europe
    • 0,28€/mn pour les appels reçus.

Les clients de Vodafone Passport pourront, s'ils le souhaitent, accéder à l'Eurotarif sur simple appel auprès du service client (900 depuis leur mobile) dès le 29 août prochain.

SFR précise qu'il appliquera les nouveaux tarifs, sans limitation de durée, sur une zone dépassant largement l'Union Européenne. La Suisse, l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein, l'Andorre, Gibraltar, Jersey et Guernesey viennent ainsi s'ajouter aux 26 pays de l'Union. Autre information de l'opérateur, les nouveaux tarifs seront appliqués automatiquement aux appels passés et reçus depuis les Départements d'Outre-Mer (DOM), comme le souhaite Luc Chatel, le secrétaire d'état à la consommation et au tourisme.

En outre, depuis le 12 juillet et jusqu'au 28 septembre 2007, tous les appels passés depuis l'Europe à partir de 19h30 (heure locale) sont au prix d'une communication nationale hors forfait soit 0,35€/mn maximum.

Rappel du calendrier de l'eurotarif :

30 juillet : les opérateurs doivent informer leurs clients de la possibilité de bénéficier de l’offre "eurotarif" et leur permettre de choisir de bénéficier de ce tarif ou de conserver leur tarif actuel. Les opérateurs ont un délai d'un mois pour activer le nouveau tarif suite à la demande d’un client.

30 septembre : les opérateurs devront basculer automatiquement sur l’eurotarif les clients qui n’ont pas exprimé de choix et ne bénéficiaient pas d’un tarif d’itinérance préférentiel. A fin septembre, la quasi-totalité des consommateurs français devraient bénéficier de l’eurotarif


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