Cyber-tourisme, le tour du monde sur internet

Comme la plupart des secteurs, celui du tourisme est bouleversé par internet et nécessite des adaptations de la part des professionnels.

Les agences de voyage en ligne ont bien pris le virage et, en pleine croissance, suscitent l'intérêt des investisseurs, et les offices de tourisme se lancent dans l'interactivité avec les internautes.

L'internaute, justement, qui est devenu totalement acteur dans ce domaine là aussi. D'un clic de souris, il visite des destinations aussi diverses que la Polynésie Française ou les pays scandinaves, prend le temps de choisir, de comparer les offres, toujours à la recherche du meilleur rapport qualité-prix.

Ainsi, 12,4 millions de Français ont préparé leurs vacances sur internet l'année dernière, contre 11,5 millions en 2005. Selon le baromètre Opodo, plus de 50% de ces internautes ont validé leurs recherches et ont réservé leur séjour en ligne.

"La Toile est un gigantesque Guide du routard avec des conseils, des incitations, des illustrations. Le Google touriste devient son propre organisateur de voyages, il est exigeant, car il connaît tout du marché", commente le sociologue Bruno Marzloff du cabinet Groupe Chronos, selon l'AFP.

Et pour ne pas terminer ses vacances tout de suite après le retour, il y a les blogs et les sites de partage de photos sur lesquels les voyageurs partagent leurs expériences et leurs souvenirs, un bon support d'ailleurs pour les professionnels du tourisme qui n'hésitent pas à s'en servir pour afficher leurs offres.