L'UFC Que Choisir dénonce les pratiques de France Télécom
Publié le 18/01/2005 - Lu 742 fois - Auteur : achtungbaby
UFC-Que Choisir accuse France Télécom de "manipuler les prix", en proposant une baisse de tarif "trompe-l’œil".
Dans un communiqué, l’association affirme que "le prix d'un appel de 30 secondes va augmenter de 19,5% et de 6% pour un appel d'une minute ".
Tandis que "pour les appels dont la durée est comprise entre 1,15 et 2,10 minutes, la baisse sera inférieure à 5%".
En cause, l’instauration d’un "un coût d'établissement d'appel " de 17,9 centimes, sans décompte de temps, augmentant le prix des appels les plus courts.
L’UFC-Que Choisir demande à l’ART et au gouvernement " d'obliger l'opérateur à revoir sa copie ".
De son côté, l'Association française des utilisateurs de télécommunications estime que cette baisse " ne constitue pas une contrepartie intéressante pour les consommateurs ".
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