Les opérateurs mobiles français les plus rentables d'Europe

L'éditeur de logiciels de marketing Group 1 Software a mené une étude sur la rentabilité des opérateurs mobiles dans 5 pays d'Europe (Allemagne, Espagne, France, Grande-Bretagne et Italie). L'étude porte sur les principaux opérateurs.

Les opérateurs mobiles français (Bouygues Telecom, Orange et SFR) génèrent un bénéfice de 82,30 € par client. Les opérateurs italiens (Telecom Italia Mobile, Vodafone et Wind) sont seconds avec 81,80 € de bénéfice. Les troisièmes sont les Espagnols (Orange, Telefonicà Movilès et Vodafone) avec 69,10 €. Les opérateurs allemands (O2, T-Mobile et Vodafone D2) et anglais (O2, Orange et Vodafone) terminent le classement avec un bénéfice respectif de 60,10 € et de 57,70 € par client.

L'étude remarque que l'Allemagne et l'Angleterre possèdent une pénétration élevée (plus de 100%) du taux d'équipement mobile. Ce résultat est dû à la concurrence féroce des opérateurs mais le taux de résiliation est important avec une fidélisation très difficile. En France, le taux de pénétration n'est que de 81%. Ce résultat est dû à une guerre des prix moins importante et cela donne une rentabilité par client meilleure pour les opérateurs existants.