Un unique portail pour toutes les démarches administratives

Toutes les démarches administratives sur un seul site internet, c'est l'objectif de ce nouveau portail que lancent le Premier Ministre, Dominique de Villepin, et le ministre délégué au Budget, Jean-François Copé.

Il s'agit d'une adresse unique, www.administration24h24.gouv.fr, à laquelle "nos concitoyens pourront désormais effectuer en ligne plus de 600 démarches administratives de l'Etat, soit les deux tiers des formalités existantes", a déclaré le Premier ministre lors d'une conférence de presse à Matignon, en présence de Jean-François Copé.

Selon un sondage Ipsos réalisé en février 2006, les Français sont de plus en plus nombreux à effectuer leurs démarches administratives en ligne. 74% des personnes interrogées considèrent l’administration électronique comme un moyen facile à utiliser pour accéder aux services publics, 26 % privilégient les services en ligne pour leurs contacts avec l’administration et plus d’un Français sur deux (53 %) a déjà utilisé Internet pour effectuer une démarche administrative. Par exemple, le nombre de contribuables ayant effectué leur déclaration de revenus en ligne est passé de 3,7 millions en 2005 à 5,7 millions en 2006 et près de 30 % des foyers qui déménagent utilisent le service "changement d’adresse en ligne".

www.administration24h24.gouv.fr se propose de donner aux Français un accès unique vers plus de 600 démarches et téléservices administratifs en ligne. 300 nouveaux formulaires dématérialisés seront mis en ligne en 2007, dont une centaine dans le courant du premier semestre.

Le portail sera enrichi au fil des mois, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, avec en particulier des démarches dites "conjoncturelles", comme les demandes d'inscription aux concours administratifs, disponibles uniquement à certains moments de l'année. Début 2008, toutes les démarches seront réalkisables en ligne.

Le baromètre annuel de la Commission européenne, d'après une étude du 29 juin 2006 réalisée par Cap Gemini à partir de l’analyse de plus de 14 000 sites publics dans l’ensemble de l’Union européenne, indique que la France figure dans le Top 5 des pays européens les plus avancés en matière d'administration électronique.