L'ethnique rentre dans le jeu des opérateurs mobiles néerlandais

Le marché européen des télécommunications mobiles est presque saturé. Pour attirer de nouveaux clients, les opérateurs mobiles néerlandais ont choisi de mettre en place des offres destinées aux différentes communautés.

KPN, l'opérateur majeur, a choisi de lancer Ay Yildiz, une offre prépayée qui propose des tarifs avantageux vers la Turquie. L'ensemble du service est bilingue, néerlandais et turc.

UTS, l'opérateur spécialisé dans les départements d'Outre-mer, a lancé l'offre Chippie et vise les habitants des Antilles Néerlandaises en proposant des tarifs avantageux vers les Antilles, Aruba et le Surinam (ex- Guyane néerlandaise).

Le britannique Lebara et son concurrent Ortel viennent jouer aussi en proposant des tarifs avantageux vers l'étranger.

Mais, selon un analyste de Telecompaper.com, l'offre n'est pas le seul point qui entre en jeu. Le réseau de distribution devient une grande force. Ay Yildiz est proposée dans les magasins KPN et dans les épiceries turques, mais aussi dans les mosquées. Chippie fait sa promotion sur les sites internet communautaires, dans les magazines Afro-antillais et sur les radios diffusant zouk et/ou salsa. Ortel a choisi de proposer son offre dans les magasins de téléphonie classique mais aussi dans les magasins proposant des appels fixes à bas prix vers l'étranger (taxiphones).