UFC-QueChoisir a réuni 12 500 dossiers sur les mobiles

Les opérateurs mobiles (BT, Orange et SFR) avaient été condamnés, le 30 Novembre 2005, pour leurs ententes sur leurs parts de marché entre 2000 et 2002, à payer une forte somme à l'Etat. L'UFC QueChoisir veut se battre pour que les clients soient dédommagés car ils sont, selon l'association, les premières victimes.

L'association a mis en place, après le jugement, un site Internet pour calculer le coût de l'en-tête sur votre facture et préparer un dossier judiciaire contre le(s) opérateur(s). L'UFC-QueChoisir avait indiqué fin août avoir déjà réuni 11.582 dossiers contre les opérateurs de téléphonie mobile dont 4.325 contre Orange, 3.883 contre SFR et 3.374 contre Bouygues Telecom et avait précisé que le préjudice moyen était de 60 €.  Aujoud'hui, c'est près de 12.500 dossiers que l'association de consommateurs va présenter aux juges.

La note risque d'être salée pour les opérateurs dans le cas d'une victoire de l'UFC et des abonnés : 750.000 € pour les abonnés ayant fait un dossier et 500.000 € pour l'association au titre du remboursement de ses frais. Un élément pourra gêner l'UFC QueChoisir et ses 12.500 dossiers : les opérateurs ont fait appel de la décision et la cour d'appel pourrait annuler le précédent jugement, ce qui rendrait caduque toute attaque contre Bouygues Telecom, Orange et SFR.