Le groupe Yahoo! a décidé d'améliorer son service Yahoo! Mail en intégrant des fonctions d'agendas, de géolocalisation d'adresses et d'archives. Seuls 19 pays y ont accès. Ces fonctionnalités rappellent celles déjà proposées par Google pour son GMail et Microsoft pour Outlook. Yahoo! avoue même que Microsoft Outlook est la cible de Yahoo! Mail. En effet, Microsoft a décidé d'intégrer des fonctionnalités d'Outlook dans Windows Live Mail, le successeur de MSN Hotmail, et dans Windows Live Mail Desktop, nom non définitif du successeur d'Outlook Express.
Yahoo!, Google et Microsoft comptent sur la publicité générée par leurs services pour payer les différentes fonctionnalités offertes (GMail/Windows Live Mail/Yahoo! Mail, Google Search/Live Search/Yahoo! Search, Google Talk/Windows Live Messenger/Yahoo! Messenger,...). Les trois géants de l'
internet se battent donc pour proposer le meilleur service.