France Télécom stoppe le plus haut palier tarifaire de Kiosque Micro

Le 30 juin dernier, selon l'Union Fédérale des Consommateurs - Que Choisir (UFC-Que Choisir), France Télécom a stoppé définitivement le palier tarifaire le plus élevé de Kiosque Micro (K59), ce système de paiement qui permet aux éditeurs de sites Internet de faire payer la consultation de certaines pages par le biais d'un petit logiciel appelé "dialer".

Une fois téléchargé par l'internaute, le logiciel fait automatiquement basculer sa connexion bas-débit vers un numéro surtaxé. L'appel est facturé par France Télécom, qui reverse une partie des gains à l'éditeur du service.

L'UFC - Que Choisir note que l'intention de France Télécom est "louable" quant à l'arrêt de ce palier tarifaire. Cependant, l'opérateur historique affirme ainsi vouloir "limiter la fraude". En effet, des éditeurs de services malintentionnés n'hésitent pas à détourner le système pour gagner un maximum d'argent sur le dos des internautes, certains leur faisant télécharger à leur insu les fameux "dialers", d'autres leur promettant à tort que le service n'est pas surtaxé alors qu'il l'est fortement.

Mais l'UFC - Que Choisir déplore que "la décision d'arrêter le K59 intervienne alors que des milliers d'internautes se sont déjà retrouvés, à cause de Kiosque Micro, avec des factures téléphoniques mirobolantes".

"France Télécom a toujours été au courant de la situation, mais n'a jamais mis en oeuvre des moyens suffisants pour canaliser la fraude qui, au passage, lui a octroyé pendant des années de substantielles rentrées d'argent", indique l'association qui précise également que France Télécom ne prend aucun risque financier puisque le système ne fonctionnant qu'avec les accès à Internet bas débit, de moins en moins nombreux, les rentrées d'argent engendrées par ce service deviennent négligeables.

L'UFC - Que Choisir fait également remarquer que "France Télécom a déjà trouvé d'autres moyens de compenser les pertes. Quelques jours seulement après l'arrêt définitif du palier tarifaire le plus élevé de Kiosque Micro, l'abonnement téléphonique mensuel de l'opérateur historique passe de 13,99 à 15 euros".