Journalisme professionnel et journalisme citoyen

L'apparition des blogs, et l'utilisation de l'internet en général, a déjà entraîné une mutation du profil de rédacteur en chef, celui-ci devant maintenant savoir se servir des nouvelles technologies. Mais à cela se rajoute l'avènement du "journalisme citoyen", de plus en plus présent dans l'actualité, et qui oblige la presse à une évolution, voire une révolution. En effet, la presse se doit de tenir compte des photos et vidéos amateurs, en général prises dans le feu de l'action, et qui témoignent donc au plus près des évènements.

C'est le constat des intervenants au 59e Congrès mondial des journaux qui s'achevait le 7 juin à Moscou, et auquel ont participé quelque 2000 intervenants.

Par exemple, en 2004, les témoignages amateurs ont permis au monde entier de connaître l'ampleur du tsunami en Asie, en 2005, ce sont les photos prises à l'aide de téléphones portables qui ont porté les attentats terroristes de Londres dans le monde entier.

L'évolution en est arrivée au stade où les journaux publient maintenant des articles entiers écrits par les citoyens. C'est le cas aux Etats-Unis du News & Observer ou du Ventura County Star, ou encore du quotidien espagnol El Correo, qui réserve tous les jours deux pages dans lesquelles sont publiés textes, photos, questions, commentaires, etc., envoyés par les lecteurs.

"Finalement, c'est un nouvel état d'esprit qui est requis à l'âge numérique", déclare Mark Glaser (PBS.org). "L'ancienne mentalité des rédacteurs en chef parlant avec condescendance aux lecteurs n'est plus possible. On doit traiter les lecteurs sur un pied d'égalité".

"Il faut absolument se recentrer sur sa communauté. Les journaux ont pris une distance trop grande par rapport aux lecteurs et au monde réel", insiste Bertrand Pecquerie, directeur du Forum mondial des rédacteurs en chef.