La vente à distance aux particuliers à connue
lors du premier semestre 2005 une augmentation de 7,7% grâce à une
croissance de 45% du chiffre d'affaire.
Selon une étude de TNS Sofrès, 1 français sur 4 se sert d'internet pour
effectuer des achats a t'on appris lors du salon européen de la Vente à
Distance et du marketing direct qui se tient actuellement à Lille.
Laurent Degène qui a mené l'étude rajoute qu'il y a désormais plus
d'internaute acheteur sur le web que des non-acheteurs. Au cours des 6
derniers mois, 51% des internautes interrogés ont consommé sur le web
alors qu'ils étaient 46% en 2004 et 36% en 2003. On remarque que les
25-34 ans sont les plus enclins à cyber-consommer puisqu'ils
représentent 63% des cyber-consommateurs. Enfin les 18-24 ans et
les 60-64 ans sont quasi ex-eaquo avec respectivement 43 et47 % des
internautes qui achètent sur la toile.
Une des grandes nouveautés vient du fait que les internautes achètent
maintenant des produits chers. Ainsi 22% des "cybers-acheteurs" ont
commandé un billet d'avions en ligne en 2005 alors qu'ils étaient 20%
en 2004 et 14% en 2003.
Si les secteurs traditionnels de la VAD font leur trou sur l'e-commerce
d'autres comme la vente ou la location de DVD, CD, réservation d'hôtel
fonctionne très bien puisqu'ils supplantent la consommation
traditionnelle.