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Orange

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L'ADSL d'Orange

  • L'essentiel
  • L'ADSL est la technologie internet la plus répandue en France.
  • Orange propose 5 abonnements internet différents sur son réseau ADSL.
  • Si la ligne est éligible à la Fibre FTTH d'Orange, Orange ne proposera pas d'offre ADSL mais uniquement ses offres 100% Fibre.

Qu'est-ce que l'ADSL ?

Le VDSL2 chez Orange

  • L'essentiel
  • Le VDSL2 est une évolution de l'ADSL, qui permet une connexion internet en très haut débit.
  • Les offres Livebox en VDSL2 présentent les mêmes services que les offres d'Orange en ADSL.
  • Si la ligne est éligible à la Fibre FTTH d'Orange, Orange ne proposera pas d'offre ADSL mais uniquement ses offres 100% Fibre.

Couverture réseau Orange

Infos — Souscription Orange : Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente vers l'offre Orange la plus adaptée à votre profil et vous accompagne lors de la souscription : 01 86 76 11 58 (lundi-vendredi 10h-18h) ou demander à vous faire rappeler gratuitement.

Le WiFi d'Orange

  • L'essentiel
  • La Livebox d'Orange permet de se connecter en wifi.
  • Les clients Orange peuvent se connecter au Wifi public d'Orange et au wifi de ses partenaires.

Pour profiter d’un réseau WiFi depuis votre mobile, votre ordinateur ou votre tablette, vérifiez que votre connexion wifi est bien activée de manière à repérer les réseaux disponibles aux alentours.

Les hotspots d'Orange

Infos — Souscription Orange : Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente vers l'offre Orange la plus adaptée à votre profil et vous accompagne lors de la souscription : 01 86 76 11 58 (lundi-vendredi 10h-18h) ou demander à vous faire rappeler gratuitement.

Eligibilité à une offre Orange

Dans le cadre d’une souscription à une offre Orange, ce dernier doit, avant toute chose, procéder à un test d’éligibilité de votre ligne afin de définir l’offre qu’il pourra vous proposer (ADSL, VDSL ou fibre optique). Une ligne fixe est suffisante pour être éligible à une offre Orange ADSL à condition que l'atténuation soit inférieure à 78db (ReADSL).

Déménagement avec Orange

  • L'essentiel
  • En cas de déménagement, les clients Livebox d'Orange doivent signaler leur déménagement à leur opérateur au moins 15 jours à l'avance pour transférer leur abonnement.
  • Le nouveau logement peut ne pas être éligible aux mêmes offres.
  • Un déménagement est également une bonne occasion de changer de fournisseur d'accès internet.

Vous êtes déjà client Orange

Déménagement en France métropolitaine

Engagement chez Orange

  • L'essentiel
  • Aucun engagement lors de la souscription d'une offre box internet.
  • Engagement de 12 ou 24 mois pour les forfaits mobiles.

Durée d'engagement et conditions de résiliation chez Orange

Trois cas de figure peuvent se présenter chez Orange :

Orange

Offre Sosh + Livebox

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