Résilier son abonnement internet

L’Usager peut résilier le Contrat à tout moment, moyennant le respect d’un préavis de quarante (40) jours, par lettre recommandée avec avis de réception comprenant le formulaire de résiliation,téléchargeable sur le Site Internet de Free à cette adresse: http://subscribe.free.fr/login/ , et, le cas
échéant, l’Equipement Terminal.

L’Usager peut envoyer le formulaire et l’Equipement Terminal dans un même envoi ; toutefois, il reste libre de réaliser deux envois séparés à la condition que l’envoi de l’Equipement Terminal soit effectué dans les 15 jours suivants la date de prise d'effet de la résiliation et comportant au minimum sur un papier libre les nom / prénom de l'Usager, le numéro de sa Ligne ainsi que ses Identifiants.

Sauf demande expresse de l’Usager, la résiliation reçue par Free jusqu'au 20 du mois (date de l’accusé réception faisant foi) prendra effet à la fin du mois concerné.

Toute demande de résiliation doit comporter dans le formulaire de
résiliation au minimum les nom, prénom de l'Usager, son numéro de Ligne et ses Identifiants.

Si le formulaire de résiliation est incomplet, la demande de résiliation ne sera pas prise en compte et l’Usager continuera à être facturé du prix du Forfait, ainsi que du prix de l’Equipement Terminal au tarif indiqué dans la Brochure Tarifaire.

Les frais de résiliation sont dégressifs (96€ moins 3€ par mois d'abonnement)

La lettre de résiliation et l’Equipement Terminal doivent être adressés à :
Free - Service Résiliation
BP2 - 91167 Longjumeau Cedex 9

• Conditions de vente ou d'utilisation Free