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Offre Internet Pro Initial d’Orange

Commencez l'été en beauté avec notre offre internet, télévision et téléphonie fixe illimitée à partir de 5€/mois pendant un an. Pour en profiter, appelez le 09 71 07 04 99 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

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La formule Internet Pro Initial est l’un des trois forfaits ADSL/VDSL réservés aux professionnels avec les forfaits internet Pro Equilibre et internet Pro Intense.

Ce forfait est composé de l’internet avec la téléphonie sur internet (VoIP) et certains services complémentaires. Il intègre également la possibilité de rajouter des options. Cette formule est proposée à 29€ HT /mois pendant 12 mois puis 35€ HT/mois, avec un engagement de 12 mois.

Contenu de l’offre Internet Pro Initial

Internet

L’offre Pro Initial d’Orange propose une connexion en ADSL ou VDSL, selon votre ligne téléphonique, comprenant un débit descendant pouvant aller jusqu’à 50 Mbit/s en VDSL et un débit montant maximum de 8 Mbit/s.

La Livebox Pro est mise à disposition pour 5€ HT/mois.

La téléphonie

Cette offre inclut la téléphonie illimitée sur internet (en VoIP) depuis un téléphone fixe vers les téléphones fixes en France Métropolitaine et DOM (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte et Réunion), à l’exception des numéros spéciaux commençant par 08 ou numéro courts. Les appels vers les fixes de 100 destinations sont également compris dans l’offre.

Liste des destinations bénéficiant d’appels illimités :

Açores, Afrique du Sud, Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre (hors numéros prémium commençant par 44870 et 44871), Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Canada, Canaries, Chili, Chine, Christmas Islands, Chypre, Chypre ( Turque ), Colombie, Corée du Sud, Crête, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Guam, Guernesey, Hawaï, Hong Kong, Hongrie, Iles d'Aland, Ile de Pâques, Iles Mariannes du Nord (Saïpan), Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Malte, Maroc (exclus des appels en illimité du Maroc les numéros à mobilité réduite commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212546 qui bénéficient de la tarification vers mobile), Mexique, Monaco, Norvège, Nouvelle Zélande, Panama, Pays de Galles, Pays Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Dominicaine, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Pierre et Miquelon, Saint Barthelemy, Saint Martin, San Marin, Sardaigne, Sicile, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Tasmanie, Thaïlande, Turquie, Vatican, Vénézuela.

Les appels vers la France et l’étranger sont néanmoins limités à 500 correspondants maximum par mois et 8 heures maximum par appel.

Avantages professionnels

En plus de l’internet et des communications sur téléphones fixes, que l’on retrouve également dans les offres pour les particuliers, Orange propose à ses clients un certain nombre d’avantages consacrés uniquement aux professionnels.

Ainsi l’opérateur propose aux professionnels, 5Go de stockage sur le cloud Orange, la livraison et l’installation du matériel gratuites, une assistance technique disponible 24/24h et une messagerie professionnelle contenant 10Go d’espace. Orange propose également la possibilité de personnaliser le site internet ainsi que les adresses email au nom d’une société.

Enfin, vous bénéficiez d’une garantie de rétablissement de votre ligne sous 8h en cas de problème.

Les options payantes

Orange propose plusieurs options, dont deux qui sont disponibles uniquement sur demande : la télévision d’Orange ainsi que l’internet en mobilité.

La télévision d’Orange

La télévision d’Orange vous donne accès à près de 160 chaînes, ainsi qu’aux bouquets de chaînes Orange, à la télévision en replay et à un catalogue VOD de plus de 7000 titres.

La télévision d’Orange nécessite un débit dédié de 5Mbit/s. Si votre vitesse de connexion est insuffisante pour accéder à la télévision par internet, Orange vous proposera la télévision par satellite. La télévision par satellite d’Orange vous permet d’accéder à un bouquet de 70 chaînes, dont les 25 chaînes de la TNT. En revanche l’installation de la parabole pour capter la télévision est à votre charge.

Le décodeur TV est facturé 3€ TTC/mois et un dépôt de garantie de 49€ TTC est demandé. De plus le décodeur peut être équipé d’un lecteur Blu-Ray. Dans ce cas, il faut compter 82,77€ HT de frais de mise à disposition. Ces frais de mise à disposition ne sont pas remboursés lors du retour du matériel.

Internet en mobilité

Sur simple demande, vous pouvez bénéficier de 100 Mo d’internet en mobilité sur smartphone ou tablette grâce à l’option Business Everywhere. Au-delà de 100 Mo, la facturation se fait par palier.

Data 100 Mo 500 Mo 1 Go 3 Go 5 Go
Tarifs Inclus dans le forfait 10€ 15€ 20€ 25€

Pour accéder à l’option Business Everywhere, vous devez être détenteur d’un Domino 3G ou 4G. Orange propose donc à l’achat la clé 4G Domino Airbox pour 0,83€ HT à partir d’un forfait Business Everywhere 1 Go.

Autres options payantes

D’autres options sont disponibles avec le forfait Pro Initial. Ainsi il vous est possible d’envoyer des SMS sur internet, chaque message étant facturé 0,13 € HT. De même, vous pouvez envoyer des fax par internet pour 0,20 € HT par page.

Enfin, chaque activation de l’option de transfert d’appel est facturée 0,09€ HT. La désactivation du transfert d’appel est gratuite.

Offre Optimale Pro Initial

Si l’offre Optimale Pro Initial est un forfait, elle peut s’apparenter à une option supplémentaire. En effet, cette offre regroupe tous les services et options de l’offre Pro Initial et rajoute :

  • une deuxième ligne téléphonique. Celle-ci n’est pas une ligne par internet mais une ligne classique. Vous disposez sur cette deuxième ligne des mêmes options que sur la première ligne,
  • une adresse IP fixe (sur demande).

L’offre Optimale Pro Initial est à 59€ HT/mois et est uniquement disponible pour les offres ADSL/VDSL.

Récapitulatif des tarifs Pro Initial

Prix de l’offre Pro Initial 29€ HT/mois, pendant 12 mois puis 35€ HT/mois
Location de la box 5€ HT/mois
Option TV 3€/mois + 49€ TTC de dépôt de garantie
Lecteur Blu-Ray 82,77€ HT de frais de mise à disposition (non remboursés)
Internet en mobilité 500 Mo : 10€
1 Go : 15€
3 Go : 20€
5 Go : 25€
Clé 4G Domino Airbox 0,83€ HT (à partir d’un forfait 1 Go)
Coût des SMS envoyés par internet 0,13€ HT/SMS
Coût des Fax envoyés par internet 0,20€ HT/page
Activation transfert d’appel 0,09€ HT par activation. Désactivation gratuite
Prix de la Livebox pro en cas de non restitution ou restitution endommagée 130€ HT
Forfait Optimale Pro Initial 59€ HT/mois
Frais de résiliation Aucun, sauf en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement.

Service Client Orange pour les professionnels

Orange met à disposition de ses clients professionnels, 3 numéros de téléphone dédiés :

  • 1016 : numéro de téléphone de l’assistance commerciale,
  • 3901 : numéro de l’assistance technique,
  • 1015 : numéro de téléphone du service après-vente.

Vous pouvez également accéder à votre espace personnel sur le site des professionnels d’Orange, ou vous rendre dans l’une des 1000 boutiques de l’opérateur.

Meta Description: 
La formule Internet Pro Initial d'Orange est l’un des trois forfaits ADSL/VDSL réservés aux professionnels avec les forfaits internet Pro Equilibre et internet Pro Intense.
 
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