Un mois et demi à peine après sa naissance officielle, le nouveau groupe neuf cegetel, issu du rapprochement des sociétés neuf telecom et Cegetel, annonce la mise en place, sur le marché des entreprises, d’une gamme d’offres unifiées sous la marque «neuf cegetel».Cette offre s'adresse aussi bien aux PME-PMI, qu'aux grandes
entreprises, ou entreprises et organismes du secteur public. L’ensemble
des clients bénéficiera d’une approche cohérente et de l’ensemble des
innovations développées au sein du groupe.
neuf cegetel a également réuni au cours de la semaine l’ensemble de ses
forces de vente directes et indirectes afin de mettre en place une
organisation commerciale adaptée aux attentes spécifiques de chacun de
ses clients. Chaque entreprise disposera ainsi d’un contact commercial
identifié chargé d’assurer le suivi de ses projets.
neuf cegetel se positionne donc comme le premier opérateur
alternatif à France Télécom sur le marché des entreprises avec une part
de marché de 16%, un chiffre d’affaires 2004 de 848 millions
d’euros.
Le nouveau portefeuille s’appuie sur trois axes forts :
Le catalogue se décline notamment autour de deux grandes familles
d’offres et capitalise sur les innovations et succès du groupe :
L’offre multiservices, 9office, repose sur l’utilisation d’un
boîtier unique, la neuf Box office permettant l’accessibilité à un
ensemble des services – la téléphonie illimitée, l’Internet haut débit
et la mobilité – associés à une facture et des outils de gestion
uniques.
9office : les communications illimitées et forfaitaires entre tous les
sites de l’entreprise, sans abonnement téléphonique, sans
investissement initial et sans changement d’habitudes.
9office Internet : un accès Internet haut débit à tarif très
attractif, une garantie de service et des options à la carte pour
personnaliser l’accès.
9office mobile : une offre simple, une tarification à la seconde
dès la première seconde, des appels illimités et forfaitaires des
postes fixes de l’entreprise vers les mobiles, un pilotage en ligne et
en temps réel de la flotte de mobiles.
L’offre 9office a été testé dans les zones dégroupées, mais est
maintenant disponible sur l’ensemble du territoire national avec un
tarif identique quelle que soient la localisation et la taille du site
de l’entreprise, et accessible à l’ensemble des entreprises en France.
neuf cegetel propose également une offre appelée 9iPnet, une offre Très
Haut Débit pour toutes les entreprises, leur permettant de disposer en
standard de 2 Méga garantis sur l’ensemble de leurs sites en France.
Pour les sites principaux hébergeant notamment des serveurs et des applicatifs, une option de doublement de débit permettra de monter facilement jusqu’à des débits symétriques de 4 Méga.
L’offre
comporte différents niveaux de services et une richesse fonctionnelle
au travers d’un choix de différentes options (débits, accès,
équipements, outils de gestion, etc.). Elle comporte notamment la
gestion des flux applicatifs de l’entreprise, la sécurisation des sites
critiques, un accès Internet illimité et sécurisé, des connexions haut
débit pour les télétravailleurs et les nomades, etc.
L’ensemble du portefeuille neuf cegetel s’appuie sur les deux grands
réseaux développés par neuf telecom et Cegetel. Le groupe dispose
désormais du plus grand ensemble d’infrastructures de
télécommunications après celui de l’opérateur historique.
L’interconnexion
des deux réseaux, facilitée par la proximité des choix technologiques
de neuf telecom et de Cegetel, a rapidement été mise en œuvre. Les
entreprises clientes peuvent ainsi bénéficier immédiatement d’une
couverture élargie, de nouvelles fonctionnalités, d’une sécurisation
accrue des trafics et d’une meilleure maîtrise de la qualité de
service de bout en bout.