Cela faisait longtemps qu'AOL n'avait pas fait une campagne de publicité. Depuis le 3 octobre 2005, AOL lance une grande campagne pour accompagner son changement de métier, de fournisseur d'accès à l'Internet à "opérateur de services de communication".AOL veut changer d'image, le premier pas commence par poser la première pierre de cet édifice, en adoptant une nouvelle signature : "AOL : Vos émotions d'abord", dont voici le logo :

Cette nouvelle signature de marque sera déclinée sur la plupart des supports média et hors média et donne lieu à un site web dédié.
"AOL met au service des utilisateurs des outils ultra intuitifs et fiables, parfaitement conçus technologiquement pour mieux communiquer et transmettre leurs messages. Pour nous, chaque message transmis ou reçu est une émotion ou en génère une. Cette stratégie de communication va nous permettre de gagner la place que nous revendiquons sur le marché : celle de distributeur d'émotions", déclare Carlo d'Asaro Biondo, PDG d'AOL en France.
AOL joue sur les sentiments, et sur l'intimité. Il ne s'agit plus ici de ne mettre en avant que les gros débits ou les prix les plus attactifs. AOL joue donc la carte des services et de l'innovation.
"La stratégie de communication que nous mettons aujourd'hui en œuvre marque le renouveau de la marque AOL. AOL s'extrait de la guérilla autour des prix et des débits dont les consommateurs sont saturés pour asseoir une vision de la technologie à la pointe du marketing de l'innovation. AOL humanise la technologie pour la réconcilier avec l'individu", déclare Catherine Krokos Leroy, Managing Director de BoyMeetsGirl Paris.
Des campagnes de publicité pour tous les médias :
Ca commence par une campagne de publicité télévisée, qui a démarré le 2 octobre 2005 avec un film imaginé par BoyMeetsGirl Paris, sur le concept universel de la matérialisation de la transmission et du partage d'une émotion. De gros moyens ont été mis en oeuvre par l'agence BoyMeetsGirl, qui a réuni pour l'occasion les talents français et internationaux les plus exigeants : le collectif suédois ACNE pour la réalisation, WANDA pour la production et BUF pour les effets visuels.
Ce film se décline en trois formats, 45 secondes, 30 secondes et 15 secondes. Il veut humaniser la technologie pour la mettre au service de l'émotion.
A noter que le film en version 15 secondes soutient le lancement de l'AOLbox, programmé le 11 octobre 2005.
Une campagne radio est également lancée. Ici aussi, l'idée est de jouer sur les émotions.
La campagne de presse, quant à elle, a choisi de continuer sur le registre de l'émotion interactive et ludique. Cette campagne met en avant la nouvelle AOLbox, en déclinant les cinq couleurs de l'AOLbox selon le support. Voici les visuels pour l'AOLbox orange, et l'AOLbox rose :
L'AOLbox Orange est disponible sur le journal Le Monde

L'AOLbox rose est disponible sur Libération

Un jeu de piste amusant, incitant aussi à acheter plusieurs journaux.