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Retour sur les offres mobile dématérialisées sans engagement

Publié par achtungbaby dans la catégorie Les Mobiles/Comparatif Mobile le 25/01/2012
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Les Mobiles Comparatif Mobile L'émergence d'une nouvelle génération d'offres mobile a changé radicalement la face des télécoms ces dernières semaines. Cette tendance a été lancée en juillet 2011 par Bouygues Télécom avec ses offres dématérialisées B and YOU, une tendance lourde puisqu'Orange a lancé en novembre Sosh, et SFR dans la foulée ses Séries Red. Le début d'année a été un accélérateur avec l'arrivée de Free Mobile et une chute spectaculaire des tarifs.
La nouvelle tendance mobile est le forfait sans engagement et sans mobile subventionné. L'objectif étant de proposer un prix net ne comprenant que le prix du forfait, sans tenir compte du prix du mobile. Ces nouvelles offres sont dites Low Cost, et sont généralement dématérialisées avec une gestion 100% web, mais surtout ce sont des offres d'abondance, c'est à dire illimitées.

Bien qu'il existait déjà des offres sans engagement, et sans mobile subventionné sur le marché chez les MVNO (Virgin Mobile avec LibertySIM, ZERO Forfait, etc...), le concept même de ces offres a été lancé en juillet 2011 par Bouygues Télécom avec sa nouvelle marque B&YOU. Ces offrents ouvraient une nouvelle voix en proposant l'illimité voix 24/24 à partir de 24,90 €/mois, soit 3 à 4 fois moins cher que ce qui était proposé en offre classique (engagement et mobile subventionné).

La révolution avait alors commencé. Orange suivra plus tard, début novembre, avec le lancement de ses offres Sosh. Toutefois, l'opérateur a préféré à ce moment rester sur une gamme plus classique, avec un temps défini de 2 ou 5h, et un forfait tout illimité à 39,90 €/mois.

SFR a alors lancé une offre non comparable sur ce même principe, les Séries Red de SFR. Ici, pas d'offre d'abondance, mais des forfaits plus classiques, sans engagement et sans mobile, ce qui existait déjà chez les MVNO.

La révolution mobile a donc bien démarré en 2011, poussée par l'arrivée prochaine d'un nouvel opérateur. Free Mobile lance ses offres mi-janvier, et crée une seconde révolution, un second effet kiss cool. Pas de révolution au niveau du concept puisqu'il n'a fait que suivre une tendance lancée par Bouygues Télécom en 2011, mais un prix cassé, avec une offre tout illimité à 19,99 €/mois intégrant la voix illimitée, un data de 3Go tout usage et les appels illimités vers 40 destinations.

La concurrence a suivi. Premier à répondre, Sosh, avec enfin un tout illimité abordable à 24,90 €/mois, suivi de SFR avec deux offres illimitées, une sans Data à 19,90 €/mois et une avec à 24,90 €/mois. Dernier à répondre, mais avec l'offre la plus intéressante, B&YOU lance le tout illimité avec Data 3Go tout usage et illimité vers 40 destinations à 19,99 €/mois.

Cette nouvelle tendance a obligé les MVNO a bouger leur ligne également. C'est ainsi que ZERO forfait a lancé un forfait voix illimité à 14,90 €/mois ainsi qu'un forfait tout illimité à 18,90 €/mois. Il a été suivi de SIM+ qui propose des offres identiques. Coriolis propose aussi son forfait tout illimité à 18,80 €/mois. Virgin Mobile a tardé à répondre, mais a finalement lancé ses nouvelles offres Extraz, sans oser le tout illimité.

Il est important de noter qu'aucun des MVNO ne propose réellement d'offres équivalentes. Le data est souvent limité à 500 Mo, et ne permet pas le mode modem, la VoIP... Il est donc important de comparer tous les éléments.

Comparatif des offres tout illimité opérateurs de réseau

 
 
 Tarif  24,90 €/mois  24,90 €/mois  19,99 €/mois  19,99 €/mois
 Voix  24/7  24/7  24/7  24/7
 Limites  250 corresp.
+ 3h/appel
 Sans
3h/appel
 199 corresp.
3h/appel
 "Bon père
de famille" *
 SMS/MMS illimité
250 corresp.
illimité illimité illimité
 Etranger  Non  46 destinations  40 destinations  40 destinations
 Internet
 1Go
rechargeable 
 1Go
rechargeable
 3Go
débit réduit
 3Go
débit réduit
 Débit  3G+  3G+  3G+  2G/3G **
 Usages  VoIP, Modem  VoIP, Modem Tout usage Tout usage
 Wifi Oui Oui Oui Oui
 Autres services Conférence,
messagerie
vocale visuelle,
signal d'appel
 
  Conférence, 
messagerie 
vocale visuelle  
 double appel

3G+ : débit de 7,2 Mbps
3G : débit de 3,6 Mbps
2G : débit de 0,384 Mbps

A noter que le forfait Sosh passera en Fair Use à compter du 8 février prochain, c'est à dire en débit réduit.

* Selon 60 millions de consommateurs,  l'usage raisonnable correspond à la durée moyenne des appels données par l'ARCEP, à laquelle on appliquer une marge de 500%, soit environ 30h pour une durée moyenne de 5h.

** Free Mobile ne dispose que d'une couverture de 27%, et pour couvrir la France passe en roaming sur le réseau Orange. Ce dispositif nécessite d'activer l'itinérance de données sur le smartphone, consommateur de batterie, mais aussi risqué en zone frontalière.

Comparatif des offres tout illimité MVNO

   
 Tarif  18,90 €/mois  18,90 €/mois  18,80 €/mois
 Voix  24/7  24/7  24/7
 Limites  100 corresp.
2h/appel
 100 corresp.
2h/appel
99 corresp.
3h/appel
 SMS/MMS SMS SMS
99 corresp.
SMS
99 corresp.
 Etranger Non Non Non
 Internet  500 Mo
débit réduit
 500 Mo
débit réduit
 3Go
débit réduit
 Débit NC NC 3G+
 Usages Tout usage aucun aucun
 Wifi Non Non Non
 Autres services                

Virgin Mobile n'est pas présent car il ne propose pas de forfait illimité sans mobile dans sa gamme Extraz. De même Numericable n'est pas présent avec son offre mobile illimitée à 19,99 € car c'est une offre couplée à ses offres fixe.

Les offres non illimitées
Il est important de cibler son choix en fonction de ses besoins. Vous n'avez pas forcément l'usage de la voix illimitée, et/ou de l'internet illimité tout usage. Ces forfaits illimités vont de 18,80 à 24,90 €/mois, mais il est possible de payer moins cher si vous n'avez pas besoin de tous ces usages. Voici quelques forfaits alternatifs moins chers (non exhaustif).

Free Mobile
Le forfait 60 min + 60 SMS porte bien son nom, il est proposé à 2€/mois. Attention aux mauvaises surprises, car il n'est pas bloqué, et nécessite ici encore l'itinérance de données. Donc attention aux dépassements et hors forfaits.

Sosh
Sosh propose deux forfaits alternatifs moins cher :


B&YOU
B&YOU est le précurseur de ces offres, et propose équivalente à celle de Sosh, avec B&YOU 2h + SMS/MMS + WiFi à 9,99 €/mois

Séries Red de SFR
SFR propose deux séries Red de SFR en plus du tout illimité :


Virgin Mobile
Virgin Mobile propose ses formules Extraz avec deux forfaits sans engagement.


Zéro Forfait et SIM+ proposent également des forfaits avec uniquement l'illimité voix, autour de 15 €/mois.

Les Mobiles
Avec ces offres dites sans mobile subventionné, il faut donc que vous ayez votre propre mobile, ou que vous en achetiez un plein tarif.

Sosh propose sans doute les tarifs mobile les moins cher en acquisition, mais ils sont par contre bloqués sur le réseau d'Orange (3 mois). L'opérateur offre la possibilité de payer en 12 ou 24 mois, sans dossier de crédit.

B&YOU propose des tarifs attractifs, mais un peu moins que Sosh, mais avec l'avantage que les mobiles vendus sont libre d'opérateur. Là encore, la possibilité de payer en 3 foix ou 12 fois, sans dossier de crédit.

Pour SFR, les tarifs sont ceux indiqués sur son site web, sans forfait, mais bloqué opérateur et sans possibilité d'étalement des paiements.

Free Mobile propose quelques mobiles, mais attention aux tarifs. Ils sont généralement plus chers que chez les concurrents, et la possibilité de payer en 12 fois ou 24 fois se fait par l'organisme de crédit Sofinco avec dossier de crédit...

Globalement, si vous souhaitez prendre un mobile neuf sur ce type d'offre, nous vous invitons à regarder les tarifs chez les marchands sur le web, qui peuvent souvent proposer des tarifs plus attractifs que les opérateurs, avec l'avantage de proposer des mobiles non bloqués opérateurs.

Les forfaits dits classiques
Les anciens forfaits semblent avoir pris du plomb dans l'aile. Pourtant, il est toujours intéressant d'y regarder de plus près. Vos usages ne nécessitent pas forcément un tout illimité. Il est donc important de comparer, non seulement le prix, mais aussi le prix du mobile amorti sur une période de 12 ou 24 mois, sachant que la durée moyenne de vie du mobile est de 2 ans.

Un mobile à 600 € représente donc une mensualité sur 24 mois de 25 €. Pensez donc à l'ajouter au prix du forfait pour bien comparer.

Un mobile à 240 € représente (choisi pour la facilité de calcul) donc une mensualité sur 24 mois de 10 €.

Il existe d'autres formules pour la téléphonie mobile, mais cet article n'a pas vocation à être exhaustif. Rappelons rapidement qu'il existe des forfaits bloqués, des cartes prépayées, des forfaits à la consommation, ou encore des offres couplées avec la box (quadruple-play)... Ceux-ci représentent tout un panel d'usages différents. Il ne vous reste plus qu'à faire votre choix en votre âme et conscience...
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