Dans une interview au
Journal du Dimanche, le PDG de France Telecom-
Orange, Stéphane Richard, s'en prend directement aux méthodes "low-cost" de Free Mobile.
Le PDG d'Orange parle d'un "
show indigne" concernant le buzz autour de l'annonce des nouveaux forfaits et la "
vague de comportements agressifs et incivilité" dans les boutiques de l'opérateur. Il rappelle qu'un réseau "
nécessite beaucoup d'investissement, de compétences. Nos amis de Free ne vont pas tarder à s'en rendre compte".
Concernant les critiques de Free, le PDG rapelle que
France Telecom reverse ses dividendes à plus d'un millions d'actionnaires individuels (27% de son capital) et à ses salariés (5% du capital). Il n'apprécie pas les insultes proférés par le triblion ("escrocs" pour les opérateurs et "pigeon" pour les clients). Il va même jusqu'à narguer son partenaire : "
C’est un comble que le pourfendeur du prétendu "oligopole" nous promette maintenant un "duopole"!".
Stéphane Richard indique que les
offres d'Orange ne seront pas alignés sur celui de Free. "
Le vrai risque serait que tous les opérateurs deviennent low cost, ce qui veut dire moins d’investissements, moins de services, moins d’emplois". Pour le dirigeant, le prix est également un gage de sécurité, de fiabilité et d'innovation. "
C’est pour l’instant la grande confusion. On comprend aujourd’hui qu’un réseau de téléphonie ne se limite pas à des prix alléchants."