Les petits MVNO réagissent également à l'arrivée de Free Mobile. Après Zero Forfait, c'est au tour de
SIM+ de changer sa gamme de forfaits. Mais ce changement contient de magnifiques perles qui va faire hurler les associations de consommateurs.
SIM+ a décidé de changer sa présentation : adieu le bleu sur la carte SIM et bonjour à l'orange. Le changement de couleur est assez original pour un opérateur qui utilise le réseau du Carré Rouge (SFR).
SIM+ propose un nouveau tarif pour les abonnés au compteur avec 0,10€/min pour la voix vers la France, 0,50€/min pour la visio, 0,05€/SMS, 0,30€/MMS et 0,20€/Mo. Une option SMS illimité (limitation à 99 correspondants différents) est proposé à 3,90€/mois.
En outre,
SIM+ propose un forfait appels illimités vers la France pour 14,90€. L'opérateur propose une option SMS+Web illimités à 4€/mois. Les appels illimités sont limités à 100 destinataires différents et à 2h maximum par appels tandis que les SMS illimités sont limités à 99 correspondants différents. Le Web illimité possède une limitation de débit au-delà du 500 Mo. Le reste des tarifs sont les mêmes que le compteur.
Si on commence à regarder les conditions, les appels sont facturés à la seconde après la première minute de base. Cette pratique a disparu des opérateurs mobile depuis le 2002 pour les appels vers la France. Néanmoins, SIM+ propose gratuitement la facturation à la seconde à la demande du client mais avec un surcoût de 0,02€ par appel.
De plus, dans les frais annexes, l'envoi de la carte SIM est facturé 9,90€ et des frais de fermeture sont facturés 15€.
SIM+ prétend battre les opérateurs, en particulier Free Mobile, mais les méthodes de facturation et les frais annexes lui font perdre cette crédibilité.